to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Mobilya İzmir Karabağlar Eski İzmir şubesinden koltuk takımı için anlaşma yaptık. Yaklaşık 28 gündür teslimat i...çin bizi oyalıyorlar. Bize tam 3 kez gün verdiler, her seferinde gelmediler ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında da 4. Kez için teslimat süresini tekrar uzattılar. Bu sür
Modalife İzmir Karabağlar şubesinden Nisan ayında oğlumun Temmuz ayındaki düğünü için bir koltuk takımı satın aldık. Tes...limatın düğünden yaklaşık 1 ay önce yapılması konusunda sözlü olarak anlaştık ancak sonrasında imzaladığımız sözleşmede teslim tarihi olarak 2030 yazıldığını fark ettik. Bu durumu
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Yaklaşık 2 yıl önce Fatma U***** adına İzmir Menderes Gümüldür Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığımız, Modal...ife tarafından gönderilen Lara oturma grubunu kullanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Tekli koltuğun oturma kısmı ilk yıl içinde, çiftli koltuğun bir tarafının ot
"Eda hanıma teşekkürler"
Modalife İzmir Menderes şubesinden 2025 Nisan ayında tam takım düğün paketi olarak yatak odası, yemek odası ve oturma gr...ubu satın aldık, ürünlerin kurulumu ise Haziran ayı sonunda yapıldı. Kurulumdan bir süre sonra yatağın baza kısmının altından sesler gelmeye başladı, gardırobun kapağı ise düzgün k
"Teşekkürler"
Modalife’nin resmi internet sitesinden 10.04.2026 tarihinde F**** U*** adına, İzmir’e teslim edilmek üzere yaklaşık 25.0...00 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 20.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Geçen hafta aradığımda da en geç 20.04.2026’ya kadar tesl
"Sorunu çözmek için arayan teknik servis çalışanı eda hanıma teşekkür ederim"
"Geri dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
14 Şubat 2026 tarihinde İzmir Modalife Çiğli şubesinden bir sehpa ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler evime geldi...ğinde sehpanın tahtasında defo, şifonyerin ise hem camında kırık hem de tahtasında defo olduğunu gördük. Bunun üzerine tutanak tutuldu ve tarafıma en geç 2 hafta içinde kusurlu ürü
İzmir Buca’da yaşayan yaşlı annem için yaklaşık bir ay önce Modalife Şirinyer mağazasından bir oturma grubu siparişi ver...dim, ücretini peşin olarak ödedim. Ürünün 2 Nisan tarihinde teslim edilip kurulacağı söylendi. Teslimatların pazartesi veya perşembe günleri yapıldığı, ancak saat verilemeyeceği il
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
İzmir Menderes Modalife mağazasından Aura koltuk takımını beğenerek 15 Mart’ta satın aldım ve ödemesini yaptım. Bana tes...limat için 1 Nisan tarihi net olarak verildi, hatta ürünü alırken 1 hafta erken bile gelebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek eski koltuklarımızı attık ve yeni koltuk takımını b
"Dönüş için teşekkürler"
Modalife İzmir Karabağlar şubesinden 07.02.2026 tarihinde Cross koltuk takımı satın aldım, ürün 16.02.2026 tarihinde evi...me teslim edildi. Teslimattan sadece 3 gün sonra, koltuğa normal şekilde oturup kalkarken ciddi şekilde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 22.02.2026 tarihinde, yasal süreler
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bahçelievler Şubesi’nden hediye olarak Modamed Sprino yatak alındı. Yaklaşık iki ay önce evi...mi taşıdığımdan beri yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu iletmek için Modalife ile iletişime geçtiğimde, yalnızca evimi taşıdığım için yatağın garanti ka
İzmir Şirinyer Modalife şubesinden yaklaşık bir hafta önce masa ve sandalye takımı aldık. Ürünler teslim edildikten kısa... bir süre sonra eşim sandalyeye otururken sandalye bir anda kırıldı ve eşim yere düştü. Bununla birlikte diğer iki sandalyede de çatlaklar oluştuğunu fark ettik. Bu ürünler için 32
Modalife Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 23.01.2026 tarihinde bir portmanto satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğin...de gönderilen portmantonun yanlış olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir model gönderildi. Teslimat sırasında durumu hemen fark ettiğim için teslim formuna “hatal
"İzmir şube sorumlusuna konu ile ilgili alakasından dolayı teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İzmir Menderes’teki Modalife Mobi...lya mağazasıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında hi
19 Aralık 2025 tarihinde İzmir Torbalı Modalife mağazasından yaptığım alışverişte, ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim... edileceği özellikle belirtildiği için planlamamızı buna göre yaptık. Buna rağmen ürünlerim ancak 9 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 1,5 ayı bulan ciddi bir gecikmeyle teslim edildi.
"Eda hanıma teşekkür ederim. Müşteriyle nasıl iletişim kuracağını bildiği için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
