Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Hurriyet
26 Nisan 07:29
61

27.03.2026 tarihinde Çağlayan Modalife Mobilya mağazasından koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek sipariş verdim ancak aradan 30 gün geçtiği halde koltuk teslim edilmedi, şimdi de benden 1 hafta daha beklemem isteniyor ve toplam süre 40 güne çıkmış oluyor.

Bu süreçte tam 4 kere mağazaya gittim, son olarak da dün tekrar mağazaya uğradım. Her gidişimde mazeret olarak fabrikanın geciktirdiği söyleniyor, sorumluluk sürekli fabrikaya atılıyor. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi olmasına rağmen hala net bir teslim tarihi verilmiyor.

Ürünü bu kadar uzun süre beklemek istemediğimi, siparişi iptal edip ödediğim paranın iadesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen iptal ve para iadesi de yapılmıyor. Verilen teslim süresine uyulmadığı ve müşteri olarak mağdur edildiğim için koltuk siparişimin hiçbir kesinti yapılmadan iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

27 Nisan 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ertelendi, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Semiha
22 Ekim 2025 16:27
898
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, İade Süreci Uzuyor

profile
31 Mart 16:46
998
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
02 Ocak 2024 17:15
2.058
1
İşık sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
İşık
06 Eylül 2025 14:04
2.387
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri