Modalife Mobilya’da Garantili Koltuk Takımının Kumaşı Deforme, Değişim Reddedildi
Modalife Mobilya İskenderun şubesinden geçen sene aralık ayında aldığım, ik...i yıl garantili olarak satılan koltuk takımımın kumaşında, ürünü aldıktan y


Modalife Mobilya İskenderun şubesinden geçen sene aralık ayında aldığım, ik...i yıl garantili olarak satılan koltuk takımımın kumaşında, ürünü aldıktan y


19.05.2026 tarihinde Hatay İskenderun Modalife Mobilya mağazasından 28.490 TL bedelle Bohem Large köşe takımı satın aldı...m. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Sipariş formunda teslim tarihi 20.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürün bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslim ta
Hatay İskenderun Modalife şubesinden koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 82 bin tl ödemeyi kredi ...kartına 9 taksit şeklinde yaptım. Ürünlerim 12 Haziran Cuma günü teslim edildi, ancak teslimattan önce internette okuduğum kötü yorumlar nedeniyle ürünü aldıktan on gün içinde vazg

12.04.2026 tarihinde Modalife Ankara Eskişehir Yolu şubesinden bubble model koltuk takımı ile orta sehpa satın aldım. Sa...tın alınan ürünlerin toplam bedeli 60.488,28 TL olup, ödeme firma internet sitesinde yer alan online ödeme sistemi üzerinden tarafımdan gerçekleştirildi. Sipariş formunda teslimat
Hatay İskenderun Modalife şubesinden aldığım TV ünitesinin teslimatında ciddi eksiklikler yaşadım. Tarafıma sadece tek b...ir kutu teslim edildi ve bu kutunun içinden de yalnızca üç parça, alt ve üst kısım ile arka kontrplak çıktı. TV ünitesinin kulpları ve iç bölmeleri hiç gelmediği için ürünün kurulu

2025 yılı Mayıs ayında Hatay İskenderun Modalife şubesinden setin içindeki yatak yerine ek ücret ödeyerek Terapii marka ...yatak satın aldık. Yatağı her gün düzenli olarak kullandığımız halde 2026 yılı itibarıyla önce bende, kısa süre sonra da eşimde ciddi bel ağrıları başladı. Fizik tedavi uzmanına b
Modalife’den aldığım yemek masası montaj sırasında çatlak bir parça ile kurulmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır bu parçanın... değişimi yapılmıyor. Montaj esnasında bu çatlağı fark ettim ve durumu hemen belirttim, ancak buna rağmen ürün bu şekilde bırakıldı. Hatay İskenderun şubesindeki yetkililerle ve M


Modalife’den internet üzerinden, Hatay İskenderun şubesiyle iletişime geçerek koltuk takımı ve genç odası takımı sipariş...i verdim. Sözleşmede bana verilen terminal süre 14 Kasım olmasına rağmen, sipariş günü ürünlerden birinde değişiklik yapmam nedeniyle en geç 24 Kasım’da teslim edileceği özellikle
Modalife Hatay İskenderun şubesinden Lara model bahçe takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, montajı t...amamlayıp ilk kez kullandığımızda takımın tüm oturum kısımlarında çatlama ve kırılma meydana geldi. Bu durumu hem telefonda müşteri hizmetlerine ilettim hem de mağazaya giderek dur


Modalife Hatay İskenderun Şubesi’nden aldığım yatak odası takımının kurulum günü başlığında yırtık olduğunu fark ettim. ...O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır yatak başlığının değişimi için bekliyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bir hafta içinde değişim yapılacağını söylüyor ancak bugüne kadar he
Modalife Hatay İskenderun şubesinden yaklaşık 4 ay önce Lara Minderli 2+1+1 bahçe mobilyası satın aldık. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 3 ay sonra oturma kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Toplamda 3.900 TL ödeme yaptık ve bu sorun sadece bir bölümde değil, diğer oturma kısımlarında da yaşandı. Sorun


2 gün önce Hatay İskenderun Modalife şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatı sırasında çalışanların son derec...e kaba davranışlarıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, teslimat parası adı altında benden 2500 TL talep ettiler. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağ
Modalife Ankara Boğaziçi şubesinden aldığım yatak odası bazasının montajı Hatay İskenderun’da yapıldı. Yaklaşık 1,5-2 ay...dır bazadan üzerine yatarken sürekli gıcırtılı bir ses geliyor. Sorunu çözmek için Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik servis yönlendirmesi için sürekli f
7 ay önce Hatay İskenderun ilçesinden linen koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Kumaşına su döküldü, su lekesi ka...ldı, siliyoruz geçmiyor. Teknik elemanları gelip 'müşteri hatası, yapacak bir şey yok' diyorlar. Elinizden bir damla su bile damlasa su lekesi tutuyor. Sildikçe yayılıyor, 'normal



"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
Yatak odası, çocuk odası, masa, berjer, orta sehpa ve zigon sehpa aldım. Hatay İskenderun Modalife şubesinden ürünleri s...atarken her şey tamam, ödemesi yapıldı. Kararlaştırılan tarihte ürünümü teslim etmediler. Dalga geçer gibi bir de 'yok özel üretim, yok yarın, yok cuma' gibi sözlerle bizleri oyala
Modalife Hatay İskenderun şubesinden aldığım düğün paketindeki ürünlerin renkleri ile evime gelen ürünlerin renkleri çok... farklı. Satıcı, mağazadaki ışıklardan dolayı olduğunu söyleyerek iade ya da değişim seçeneği sunmuyor. Biz mağazada gördüğümüz ürünü evimize istedik. Farklı renk seçecek olsak ald




"İskenderun şubesi tüm samimiyetiyle arayıp yapıcı oldu sorunumu mutlaka çözüme kavuşturacaklarını söylediler teşekkürler Modalife İskenderun"
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederiz"
Hatay İskenderun Modalife mağazasından bir depremzede olarak Haziran ayında almış olduğum oturma odasında yemek masası s...andalyesinin birisi yırtık çıktı ve TV ünitesinde de eğrilik var. Servis talep ettim ama Ekim ayına geldik hala servis gelmedi. Sürekli oyalanıyorum. Bir depremzede olarak bir de b
Çizik ve deforme ürün getiriyorlar ve sürekli yalan söyleyerek saygısızca konuşup telefonu yüzünüze kapatıyorlar. Şikaye...t hatları asla geri dönüş yapmıyor, yapsa da bir çözüme ulaşmıyor; hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hatay İskenderun şubesindeki B***** Hanım saygısızca konuşuyor, O**** Bey ise


Hatay İskenderun şubesinden genç odası aldım 1 ay oldu. Halen ürün gelmedi yağmurdan dolayı depoyu su basıyormuş 2 hafta...dır bahaneleri bu bir üst müdürle görüşmek istiyorum ve etik değilmiş derdimi kime anlatabilirim lütfen benimle iletişime geçer misiniz
Hatay İskenderun Modalife mağazasından 17.08.2023 tarihinde 4 kişilik yemek masası ve zigon sehpa aldım. Teslimat tarihi... 15 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Her aradığımızda teslimat sürecinin 1 ay olduğu söylendi, ancak bir ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100