Gaziantep Akkent Modalife Hemen İlgilenin!

Gaziantep Akkent Modalife şubesinden 215 bin tl tutarında full düğün paketi satın aldım. Ancak teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilmez boyuta ulaştı. Sandalyeler yanlış gönderildi, berjerlerin ayakları deforme, taban kısımları yırtık ve TV ünitesinin kapağı da defolu şekilde teslim edildi. Şubedeki Büşra Hanım elinden geldiğince ilgilendi, bunun için ayrıca teşekkür ederim, fakat buna rağmen yaklaşık 1 aydır doğru ürünlerin teslim edilmesini ve sorunlu parçaların değişimini bekliyoruz. Her hafta “gelecek hafta”, “bugün kesin geleceğiz”, “adres uymuyor, yarın geliriz” gibi bahanelerle oyalanıyoruz. Bugün için de teslimat sözü verilmesine rağmen yine “adres yetişmezse gelmeyeceğiz, yarın geliriz” denildi. Eşim nöbetçi olduğu için evde tek başıma bu kadar kişiyle teslimat sürecini yönetmem de mümkün olmuyor. Taksitle satış sözleşmem bulunmasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen hem hatalı ürün gönderilmesi hem de teslimat ve değişim sürecinin sürekli ertelenmesi beni mağdur ediyor. Yanlış gelen sandalyelerin doğru modellerle değiştirilmesini, berjerlerin yırtık ve deforme parçalarının yenileriyle, TV ünitesi kapağının da sağlam olanla değiştirilmesini ve tüm teslimatın tek seferde, söz verdikleri gün ve saatte eksiksiz yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, oyalama yerine net bir teslimat tarihi verilmesini ve bu tarihe uyulmasını talep ediyorum.