to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Akkent Modalife şubesinden White Gros gardırop satın aldım, ürünü teslim aldığım günden beri bazı parçaları kı...rık ve eksik olmasına rağmen 3 aydır parçalar gönderilmiyor. Depo sorumlusu olarak kendini tanıtan Ş**** isimli kişi her cumartesi parçaları getireceğini söylemesine rağmen hiçbir
Modalife Gaziantep İbni Sina şubesinden 15 Eylül tarihinde 55.000 TL peşin nakit havale ile koltuk takımı aldım. Satın a...lırken özellikle 15 gün içinde teslim edilebilecekse alacağımı, aksi halde istemediğimi belirttim. Bana en geç 30 Eylül’e kadar teslim edileceği söylendi, bu taahhüde güvenerek alı
"Şikayete konu sorunun çözümünde göstermiş olduğunuz ilgi özveri ve çocukluktan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum siz devreye girmeseydiniz çözülmezdi."
B** Ş**** Ö****. Yaklaşık 32 gün önce Gaziantep İpekyolu’ndaki Moda Life ma...ğazasından bir çocuk odası takımı satın aldım. Ancak üzerinden bu kadar sür
Gaziantep Modalife İpekyolu şubesinden Aven oturma odası oturma grubu aldım. Ürün getirildikten sonra montajı yapıldı an...cak montajın hemen ardından yandaki kol kısımları ayrılmaya başladı. Ekip tam gitmek üzereyken kendilerini geri çağırdım, sadece iki vida sıkıp tekrar ayrılmayacağını söyleyip gitt
Modalife Mobilya’tan 2024 yılında Gaziantep Akkent şubesinden, garantisi devam eden bir koltuk takımı satın aldım. Aldığ...ım dönemde mağazadaki en pahalı ürünlerden biriydi. Ancak aldığımın sadece ikinci ayında koltuk ayağında sorun yaşadım, çok zorlanarak ancak gelmiş ve ilgilenmişlerdi. Bugün ise ko
Gaziantep Modalife mağazasından aldığımız Bohem koltuk takımında kısa süre içinde ciddi çökme problemi yaşamaya başladık.... Özellikle son 5 aydır koltuklara her oturup kalktığımızda çökme çok belirgin hale geldi, çöken kısma oturduğumuzda yumuşaklık ve çökme hissi net olarak anlaşılıyor. Bu sorunla i
Modalife’den Gaziantep Şahinbey İbni-Sina şubesinden aldığım Modamed yatakta 3–4 ay içinde yanlarda patlama sorunu yaşad...ım ve değişim talep ettim. Yaklaşık 2 ay sonra ancak değişim yapıldı, fakat bu kez de yataktan ve bazadan rahatsız edici şekilde gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Gıcırtı sorunu ya
Gaziantep Şehitkamil İpek Yolu şubesi Modalife’tan yaklaşık üç ay önce C***** D****** adına bir çeyiz paketi satın aldık.... Satın alırken ürünlerin en geç düğün tarihimize kadar teslim edileceği söylendi. Özellikle koltuk takımı ve yatak başlığının da bu tarihe kadar hazır olacağını belirttiler. Ödeme
Modalife’nin Gaziantep İpekyolu mağazasından aldığımız masa sandalyeler, balkon takımı ve TV ünitesi ürünlerinin Ankara ...Beytepe’deki adresimize 18.08.2026 tarihinde teslim edilmesi için anlaştık. Teslim tarihinden iki gün önce arandık ve ürünlerin hazır olduğu, pazartesi günü teslim edileceği, evde
11.07.2026 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Bubble masa takımı, Aven yatak odası takımı,... Aven TV ünitesi, orta sehpa ve Bohem koltuk takımının kurulumu aynı gün adresime en yakın Gaziantep deposundan gelen ekip tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından ürünlerde ür
Modalife Gaziantep GATEM şubesinden aldığım Avrupa model 3’lü koltuk ve sehpa takımlarında, ürünler daha senesini doldur...madan ciddi yıpranma, çizilme, kumaşta renk atması ve tiftiklenme problemleri yaşamaya başladım. Satın alırken ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti, buna rağmen
Modalife’tan Gaziantep İpekyolu şubesinden Cross köşe/koltuk takımı aldık. Ürün halen yaklaşık 5 ay daha garanti kapsamı...nda olmasına rağmen koltukta delikler oluştu ve kumaşın rengi attı. Yaklaşık 04.2026 tarihinde fark ettiğimiz bu sorun için birçok kez başvurduk ancak daha bugün eve servis yönlend
Gaziantep İbni Sina Modalife şubesinden yaklaşık 3 ay önce yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 1 hafta sonra bazanın altındaki suntada yamulmalar oluştu ve zamanla bu yamukluklar daha da belirgin hale geldi. Sorunu fark edince ürünü aldığım mağazaya gidip du
12.02.2026 tarihinde Gaziantep Modalife Mobilya İpekyolu Şubesi’nden satın aldığım koltukta, normal ev kullanımına rağme...n yaklaşık 3-4 ay içinde oturma alanlarında belirgin kumaş esnemeleri ve deformasyonlar meydana gelmiştir. Ürün, herhangi bir yanlış kullanım, ağır yük veya kullanım talimatlarına
Gaziantep Akkent Modalife şubesinden 13 Nisan 2025 tarihinde bir yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatağın yaylarında ...çökme problemi oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce değişim talebiyle Modalife ile iletişime geçtim. Değişim için geleceğini, yatağı alıp değiştirec
23.01.2026 tarihinde Modalife Gaziantep Akkent bayisinden iki adet Nitro tekli berjer ve bir adet Rio köşe takımı aldım.... Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak berjerlerin ayakları daha bir ay dolmadan sallanmaya başladı. Ayrıca köşe takımını neredeyse hiç kullanmamamıza rağmen k
Gaziantep’ten Modalife’tan almış olduğum koltuk takımında, ürünü ilk günden beri yaşadığım kumaş deformasyonu sorunu var... ve bu durum tam 1,5 senedir devam ediyor. Kumaşta belirgin bir şekilde deformasyon oluştuğu için koltuk takımını artık yeni alınmış bir ürün gibi kullanamıyorum. Şikayetim üzerin
Modalife’den geçen yıl temmuz ayında Gaziantep şubesinden salon takımı, yem...ek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler eve getirildiği
Yaklaşık 6 ay önce Modalife Mobilya’nın internet sitesi üzerinden N******* D**** adına 4 adet kanepe satın aldım. Ürünle...rin teslimatı 2025 Haziran sonu gibi yapıldı. Kanepeleri alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, çok kısa bir süre içinde kanepelerin kumaşlarında ciddi deformasyonlar olu
Gaziantep Sanayi Mahallesi’indeki Modalife Mobilya fabrika satış mağazasından 16 Mart tarihinde bir koltuk takımı satın ...aldım. Toplam 67.500 TL'yi karttan tek seferde ödedim, herhangi bir kredi ya da taksit sistemi kullanılmadı. Satın alma sırasında ürünün en geç 28 Mart tarihinde teslim edileceği h
Modalife Mobilya Gaziantep İpekyolu şubesinden 2024 yılında peşin olarak 31.000 TL ödeyerek Cross koltuk takımı satın al...dım. Kısa süre içinde koltuklarda ciddi çökme sorunu ortaya çıktı ve ürün konforlu şekilde kullanılamaz hâle geldi. Şikayetim üzerine koltuk takımım 21 Şubat 2026 tarihinde servis
Modalife’nin kendi resmi internet sitesi üzerinden Gaziantep adresime teslim edilmek üzere bir masa siparişi verdim. Sip...arişten önce WhatsApp hattı üzerinden teslimat ve montaj için 500 TL ek ücret olacağı söylendi. Ben de internet sitesinden sipariş oluştururken aynı şekilde 500 TL ek ücreti ödedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
