

Kalitesiz Mobilyalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

Ümraniye Çakmak Modalife mağazasından Bella yemek odası takımı, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ancak mağazada gördüğüm kaliteyle gelen ürünlerin kalitesi arasında ciddi fark var. Sandalyeler adeta plastik gibi kalitesiz duruyor, koltukl...
Modalife'de Kırılan Koltuk Ayakları Ve Yedek Parça Yokluğu

2024 Mayıs ayında Modalife’tan Gold Bella krem rengi mobilya takımı satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan üçlü koltukların ayaklarında kırılmalar başladı. 2024 Ağustos ayında servis talebinde bulundum ancak mağazadan verilen numaraları 3 gün boyunca aramama rağmen servise ulaşamadım. Uzun uğraşlar...
Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımının Kırık Ayağı İçin Ücret Talebi

Bir buçuk yıl önce Antalya Modalife mağazasından teslim aldığım Bella koltuk takımında, ürünü kullanırken bir ayağının kırık, birinin ise çatlak olduğunu fark ettim. Beş ay önce adres değişikliği yaptık, yani taşındık. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişim...
Modalife'dan Alınan Koltuk Takımının Hatalı Kurulumu Bir Yıldır Giderilmedi

2024 Temmuz ayında İzmir Karabağlar Modalife şubesinden Bella köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün kurulum için geldiğim de 2 tane Suriyeli arkadaş tarafından getirildi. Koltuk başlığın ın bir tanesi hatalı kuruldu 1 senedir de sorunum çözülmedi. Ayrıca ürünün hatalı kurulumuyla ilgili sorun yaşadım...
Sünger Kayması Sorunu Çözülmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merhabalar, haziran ayında İzmir Karabağlar Zeyrek Petrol’deki mağazanızdan almış olduğum düğün paketi kapsamında Bella koltuk takımının birinde sünger kayması problemi yaşadım. 02.09.2025 tarihinde mağazadan U*** Bey ile görüşüp sorunun giderileceği söylendi, ancak döşemecinin 15 günlük izinde oldu...
Sürekli Ertelenen Teslimat Mağduriyetimi Artırıyor

24/01/2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Şubesi’nden taksitli olarak Yeni Bella köşe takımı, Bella tekli koltuk, Gold dolu gardırop, 3 kapaklı Gold Dolly şifonyer, Gold dolu çalışma masası, Gold Dolly komodin, 3 kapaklı Rüya dolap ve Rüya şifonyer siparişi verdim. Anlaşmamız, ürünlerin depoda bekletilmes...
Peşin Ödeme Sonrası Eksik Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

26 Mart 2025 tarihinde Konya Sancak Şubesi'nden (Sancak Mahallesi Şehit Mehmet Remzi Yersel Caddesi No:15 Selçuklu / Konya) 2 adet Veyron koltuk takımı ve 2 adet Gold Bella yatak odası takımı satın aldım. Mağaza görevlisi A********* Bey, ödemeyi peşin yapmamız halinde ürünlerin depoda ayrılarak bekl...
Modalife Berjer İadesi Talebi

Koltuk Teslimatı Gecikti, Ek Ücret Talep Edildi, Mağduriyet Yaşadım
N11'den Modalife Bella köşe koltuk takımı 16 Temmuz'da aldım ürünün en geç 30 Temmuz'da elime ulaşacağı söylendi. Daha sonra Horoz Lojistik'in kabul e...
Aldığım Koltuk Takımı Leke Tutuyor, Servisten Çözüm Alamadım

Modalife'tan Mart ayında Bella koltuk takımı aldım. 3-4 ay sonra koltuklarım lekelendi. 26.06.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım, 18.07.2025 tarihinde servis geldi. Servis çalışanları koltuklara baktı ve bununla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip gittiler. Bu ürünleri alırken bana, ürünl...
Modalife'da Yanıltıcı Kampanya Ve Müşteri İlgisizliği Deneyimi

Modalife kampanya aldatmacası! Eşimin önerisi ile Avcılar mağazasına dolaşmaya gittik, önceliğimiz yemek odası idi ama uyduramadık diye koltuk takımı beğendik ve vivaldi setini almaya karar verdik, sonrasında müşteri temsilcisinin ısrarları ile bir de Gold bella yemek odası takımı almak zorunda kal...
Eksik Kurulum Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Modalife Pendik Üçevler'den aldığım Bella ters L koltuk takımı kurulumu gerçekleşeli 1 ay oldu fakat 8 adet destek ayağı takamadılar. Kurulumun ertesi günü geleceğiz dediler ve bir ay geçti. Bir ay boyunca satış danışmanı ve mağaza müdürü dahil olmak üzere her gün arayıp eksik kurulumu acilen düzelt...
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Modalife'tan 2022 senesinde koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Bella midi koltuk takımı daha ilk aydan plastik ayakları kırıldı, koltuk eğildi. Firmaya gittiğimizde bize takmamız için ayak verdiler. Hepsi aynı kalitedeydi, koltuğu değiştirmelerini istedik. Sadece ayak verecek çözüm buldular....
Bella Takımında Kalite Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

13/12/2023 tarihinde aldığım Bella takımımın koltuklarının renginin solması, çökmesi ve masamı arada bir açarak kullanmama rağmen o alttaki çubuğunun çıkması bazamın başucunun tüylenmesinden yoruldum değişilmesini talep ediyorum. Bu benim 2. Ci şikayetim eğer bu sefer değişim yapmazsanız Tüketici Ha...
Modalife Mobilya: Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı

Merhaba 2021 Modalife İstanbul İçerenköy şubesinden Bella düğün paketi kapsamında mobilya seti aldık. Mağaza personeli yatak odası takımı üzerine verilen yatağın orta seviyede olduğunu üzerine bir miktar para verince üst kalite bir yatak alabileceğimizi dile getirdi. Bizde bunu yaptık. Ödeme yaparke...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Şikayetim Özellikle İstanbul Eyüp şubesi müşteri hizmetleri ile ilgilidir. Modalife İstanbul Eyüp Şubesinden Bella koltuk takımını alıp berjer koltuğu büyük olduğundan dolayı istemedim. Mağazada bulunan farklı bir modelin berjer koltuğunun küçük olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisine ve müdürüne küçü...
Modalife Tarafından Mağdur Edildik!

İki yıl önce sözde kurumsal ve güvenilir olan Modalife'tan Bella koltuk takımı ve konsol aldım. Mağazaya gittiğimizde sırf ürünü satmak için anlattıla...
Modalife Bella Yatak Odası Arıza Gidermeme

Modalife Mağaza Oyalaması Ve Teknik Servis Gelmemesi

3 Eylül 2022 Tarihinde Pendik Home city AVM'den aldığımız Bella Koltuk takımının tekli koltuğu oturunca göçme yaptı Modalife aradım servis yönlendiril...





















