to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife kampanya aldatmacası!
Eşimin önerisi ile Avcılar mağazasına dolaşmaya gittik, önceliğimiz yemek odası idi ama uyduramadık diye koltuk takımı beğendik ve vivaldi setini almaya karar verdik, sonrasında müşteri temsilcisinin ısrarları ile bir de Gold bella yemek odası takımı almak zorunda kaldık!
Güya bize bir sürü indirimler yapıldı ve 9 taksitle alırsak 94,000₺, tek çekim alırsa 5% indirim olur dendi, kredi kartım taksite uygun olmayınca yarın ararız deyip çıkmak istedik, bizi bağlamak için o zaman bir kapora alalım yarın size döneriz ödemeyi konuşuruz dedi. Müşteri temsilcisi!
Artık mecburen 4,000₺ kaporayı kredi kartımdan çektirdim ve çıktım,
ertesi gün koltuk takımından vazgeçtiğimi söylemek için müşteri temsilcisine yazdığımda, umursamazca bir tavırla resmen tehdit edildim! Daha ödemesini bile yapmadığım ürün sipariş geçilmiş de vs vs olmuş! Böyle bir şey yapmamız imkansız imiş? Allah aşkına öncelikle sormak isterim size!?!?! Size memnun müşteri mi lazım? Yoksa sizden nefret eden insanlar mı?
Sonrasında düşündüm, 2-3lü,1tekli yerine, 1 üçlü,2 -2li kanepe ile ilerlesek diye, böyle olunca fiyat 20bin tl artarmış sadece koltuk takımı 95,000₺ olur dediler...
Hadi bunu da geçtik... Tek çekim ödeme yapıp en azından 5bin ₺ indirimli olsun diye düşünüp, mağazada bana gösterilen web sayfanızda ödeme yapmaya başladım. Birkaç kart ile...
Sonrasında dün akşam aldığım ürünleri bir sepete atıp bakayım da ne kadar kar! Etmişim bir göreyim diye düşündüm... Keşke atmasaydım! Bize mağazadan ballandıra ballandıra anlattığınız; vay efendim şöyle kampanya yaptık, böyle indirim sağladım sözlerinin bir safsatadan ibaret olduğu, tam bir kandırmacadan ibaret olduğu gerçeği ile yüzleştim?!
Tekrar sormak isterim ; size! Sadık mutlu müşteri mi lazım? Yoksa Modalife markasını duyunca, eşe dosta aman! Onlardan uzak durasınız diyen insanlar mı lazım?
Allah aşkına bu ne perhiz, bu ne lahana turşusu durumu resmen?
Konuya dönecek olursak ; web sitenizde ; bana kampanyalı diye 94,000₺'ye pazarladığınız ürünler!
Sadece ; 87.527,00 TL'ye satılmaktadır, üstelik 9 taksitli olarak?!
Bu kan-dır-ma-ca değil de nedir?
Bu müşteriyi ka-zı k-la-mak değil de nedir Allah aşkına?
İnsanların ahını alarak mı ilerlemek ticari ahlakınız veya hedefiniz?
Bu durumu düzeltmenizi bekliyorum...
Aksi takdirde ilgili mercilere ivedi şekilde sizi şikayet edeceğimi üzülerek belirtmek isterim.
Saygılarımla,
2024 Haziran ayında İstanbul Modalife Avcılar şubesinden koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Satın alma sürecimiz be siparişimizle şubede hala çalışmakta olan s*** bey ilgilenmişti ilgilenmek denebilirse tabii. Ürünlerimiz geldiğinde yemek masası sandalyelerinin ayakları, orta sehpanın ...
Modalife mobilya'tan bir takım koltuk satın aldım ve keşke almasaydım. Ürünün perşembe günü geleceği söylendi fakat gelmedi. Aradığımda 'yanlışlık oldu' dediler ve ellerinde sadece bir adet 3'lü koltuk olduğunu belirttiler. Tamam dedik, bir tanesini iptal ettik fakat koltuk yine gelmedi. Müşteri tem...
Modalife dan iki adet koltuk takımı aldım. Biri daireye girecek biri ise giriş depoya konulacaktı. Ürünler gönderilmeden önce müşteri hizmetleri aradı dedim 4. Kat asansörde 3. Kat dedim kata çıkarıyor. musunuz. İnternet sitenizde de eve teslim görünüyor yoksa iptal edeceğim dedim. 4 kata kadar çıka...
Göksu Modalife şubesinden koltuk ve yemek odası takımı aldık, ödemeyi de yaptık. Teslimat günü için sözleştik; 18 Mayıs 2025 tarihinde ürünü aldık. 19 Mayıs günü mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir bey sabah arayarak yanlış hesaplama yapıldığını ve 4.400 TL daha yatırmamız gerektiğini söyledi. Biz d...
Modalife firmasından 7.7.2024 Avrupa köşe koltuk takımı aldım. Bana 3 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Dün firmayı arayıp ürünün akıbetini sorduğumda bu koltuk takımının daha üretilmediğini, iade ya da farklı koltuk takımı alınması gerektiği söylendi. Ürünü satmadan önce Müşteri temsilcis...
Yorumlar