Moda Sahra

28.08.25 tarihinde Moda Sahra’nın www.modasahra.com sitesinden 3 ayrı ürün satın aldım. Sipariş numaralarım 640807119 ve #109621’dir. Siparişten sonra firma WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, Kapitone boynu kürklü Camel mont M3002/1314(Camel) 40-42 beden ürünün stokta olmadığını, yerine başka bir...

15.09.2025 tarihinde Modasahra internet sitesinden 1579 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün istediğim ürün yerine bana tamamen farklı bir ürün göndermek istediler. Elimde benzer ürünler olduğu için bu ürünü almak istemediğimi belirttim. Buna rağmen sürekli olarak farklı ürünler almam için bana...

11 Eylül’de Modasahra’dan trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 851345935). Ürünüm Yozgat Merkez’e teslim edilecekti. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce en kısa sürede ...

15.09.2025 tarihinde Moda Sahra'nın Instagram hesabı üzerinden 350372972 numaralı siparişimle bir trençkot aldım. Ürün açıklamasında "tam boy astar" olduğu belirtilmişti ancak bana gönderilen trençkotta sadece yarım astar bulunuyor. Bu durumu fark ettikten sonra Moda Sahra müşteri hizmetleriyle ilet...

modasahra.com üzerinden 110183 numaralı elbise siparişimi 3 gün önce verdim ve 979,89 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra bana ürünün salı günü kargoya verileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Moda Sahra’nın kendi sitesi üzerinden 108477 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü iade ettim ve 20 gündür ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Ücret iadesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. İade koşulları...

10.08.2025 tarihinde Modasahra internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim ve toplam 3.000 TL tutarında online ödeme yaptım. Siparişimin oluşturulduğuna dair tarafıma dönüş yapıldı ancak o günden beri ne kargo takip numarası verildi ne de ürünlerim gönderildi. Sonrasında 'kargo aktarımda...

21 Temmuz’da Moda Sahra'nın internet sitesinden “şerit dantelli, beli ipli, acı kahve renkli elbise” yi 479122457 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 1.479,89 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve herhangi bir kargo bildirimi de yapılmadı. Bu süreçte defalarca Moda Sahr...

Moda Sahra'dan almış olduğum ikili takım ilk giyişimde pamuklandı. İletişime geçtiğimde elbiseyi almamın üzerinden yedi ay geçtiği söylendi. Evet yedi ay önce aldım. Fakat ilk defa giydim. İncelenmesini talep ettim, tek söyledikleri şey üzerinden yedi ay geçmiş olduğu. Üstelik aynı ürünler satışa su...

+2

Modasahra sitesinden ürün aldım, göründüğü gibi gelmedi ve belirtilen boy aralığında değildi. Ürünü iade etmek istediğimde müşteri temsilcisi benimle ilgilenmedi. Sorun giderilmedi ve param iade edilmedi.

Sitelerinden bir ürün sipariş verdim. Ürün stokta olmamasına rağmen sitede gözükmüyor ve sipariş verebiliyorsun. Siparişi verdikten sonra uzun süre siparişimle ilgili bilgi mesajları bana gelmedi. Ben sorup öğrendim. Stokta yok diye iptal ettim. Yasal süre 2 hafta olmasına rağmen bir ay oldu. Param ...

Hem kargoya verilmiyor. Ürün tükenmiştir deniliyor ve para iadesi de yok. Telefonlara da bakan yok, resmen mağdur ediliyoruz.

Ürün değişimi için neredeyse 1 aydır bekliyorum. Bugün elinize ulaşacak, yarın ulaşacak diye günlerdir oyalıyorlar. Mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Buradan da sorunum giderilmezse mahkemeye başvuracağım. Az para vermedim çünkü ne bir bilgi veriliyor ne de sorunum çözülüyor.

Modasahra isimli siteden eşim için kaban aldık. Dar kalıp demelerine rağmen aşırı büyük geldi. Değişim yapalım, iade olmuyor dediler. Kabanı geriye (kargo ücreti 180 lira bana ait) gönderdik, yeni ürün beğenin gönderelim dediler ama iletişime geçemiyoruz, kaban geri iade edildi. Para da onlarda, yaz...