to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Ödenen Ücretin İadesi Ve Kötü Kaliteli Trençkot İçin Değişim Talebi
Moda Sahra’nın Instagram sayfası üzerinden 30.04.2026 tarihinde 4.079 TL ödeyerek trençkot satın aldım. Ödeme esnasında bir trençkotun gönderilmesini, diğerinin ise iptal edilerek ödediğim fazla tutarın iade edilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen fazladan ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi.
Gönderilen trençkotun kumaş kalitesi de son derece kötü geldi. Diğer ürünün iptalini ve kötü kumaşlı ürünün iadesini defalarca kez Instagram üzerinden yazıp talep etmeme rağmen, sadece “tamam” denilip geçiştiriliyorum ve hiçbir somut işlem yapılmıyor. Fazladan ödediğim paranın iadesi hâlâ yapılmadı ve iade talebim kesinlikle dikkate alınmıyor.
Fazladan tahsil edilen ücretin tamamının tarafıma derhal iade edilmesini ve kumaş kalitesi kötü olan trençkot için de iade/değişim hakkımın yerine getirilmesini talep ediyorum.
