Moda Gülay | Bursa iade

20.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Moda Gülay Fomara şubesinden kaşe oversize bir kaban satın aldım. Ürünü eve gidince denediğimde bedeninin çok büyük olduğunu fark ettim ve çalıştığım için ancak ilk izin günüm olan 25.11.2025 tarihinde iade için tekrar mağazaya gittim. Satın alırken ürünlerd...

Bursa Gemlik Markamıxx'tan aldığım Moda Gülay etiketli bordo takım ürünü, bir kez giyip yıkadıktan sonra rengini akıttı. İade veya değişim talebinde bulundum, ancak kabul edilmedi. Kimse bir kez giymek için 1500 ₺'ye ürün almaz. Firmanın müşteri memnuniyeti sıfır; kendi giymeyeceği ürünü bana, 'hata...

Üç adet etekli takım sipariş verdim. Boyları uygun olmadığı için iade ettim. 1,5 aydan uzun süre boyunca her gün iademin ne zaman yapılacağını sordum. Sürekli olarak, dalga geçer gibi 'çok kargo geliyor, kargolar toplu açılıyor' gibi bahanelerle karşılaştım. En son hukuki yollara başvuracağımı söyle...

Moda gülay sitesinden ürünler aldım olmayınca iade ettim. MNG Kargo 165 lira iade ücreti aldı. Ayrıca Moda Gülay sitesine ne telefon ile ulaşabiliyorum ne de WP hattından ulaşılabiliyor. Saatlerce arıyorum cevap veren yok sonra da telefon kapanıyor. Böyle altyapısı olmayan siteden bir daha asla alış...

Moda Gülay internet sitesinden alışveriş yaptım, 03.04.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için anlaşmalı kargo firmasıyla geri göndermek istedim ve benden 100 TL kargo ücreti alındı. 09.04.2025 tarihinde Moda Gülay Altınova Osmangazi/Bursa şubesine kargom ulaştığı halde iadem yapıl...

İadem hakkında bir geri dönüş bildirilmedi, mesajlarıma geri dönüşünde yeterli bilgi sağlanmadı. Ve iade ücreti yatmadı. Her seferinde yazdığımda gün içinde geri dönüş sağlanacak deniliyor fakat bir geri dönüş sağlanmıyor. Durumumu belirtiyorum. Ben her aşamaya dikkat ediyorsam bir firmanın da dikka...

Moda gülay firmasından bir etek bir gömlek aldım. Etek etiketsiz ve lekeli geldi. Beden olarak da bol gelince değiştirmek istedim. Kargoya verdim. 98 lira kargo ücreti ödedim. Bir hafta oldu. Dönüş yok ben anlamıyorum. Neden bu kadar yavaş ilerliyor. Koskoca firma. Ya iade edin ya da küçük bedeni gö...

Mart ayının 21'inde tarafıma teslim edilmesi istenen kargoyu kabul etmedim çünkü firmanın iptal etme birimi yoktu. Almak istediğim kıyafeti vazgeçip almak istemedim. Kargo da geldiğinde kabul etmedim ve iade olduğunu söyledim. İptal bölümü olsaydı kargonun tarafıma gelmesini de iptal edebilirdim. Pr...

Moda gülay’dan bir etek bir elbise bir de bluz aldım elbiseyle bluz gönderildi fakat etek gönderilmedi. Markanın numaralarını arıyorum kimse açmıyor mesajlarımada doğru düzgün dönüş yapılmadı. Para iadesi veya eteğin tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Modagülay internet sitesinden aldığım ürün beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Ürünü kargoya verip gönderdim. İncelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ellerine 4 gündür ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ben yazınca da mesajlarıma dönüş olmadı. Ürünümün ücreti...