to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart günü Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında fast işlemleri üzerinden para göndermeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve her denememde “oturumunuz zaman aşımına uğramıştır” uyarısı aldım. Herhangi bir ek hata kodu veya açıklama gösterilmediği için sorunun neden kaynaklandığını anlayam...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün saat 03.00 civarında yaklaşık 1.246 TL tutarında altın alımı yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarda yaklaşık 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Altın alımı sırasında ek bir kesinti, komisyon ya da farklı bir bilgi ekranı görmedim ve t...
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Binevler Şubesi nezdindeki hesabımda, bilgim ve onayım olmadan açılmış bir KMH (kredili mevduat hesabı) bulunduğunu 02.03.2026 tarihinde fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak kapatma talebinde bulunmak istediğimde, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışma düzeni...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS satın aldım. Sistemde, HGS bakiyem 500 TL’nin 1 TL altına düştüğü anda tekrar 500 TL yüklenmesi şeklinde bir otomatik yükleme tanımlıydı. Bakiye 499 TL olduğunda hesaptan otomatik olarak tekrar 500 TL çekilmesi beni rahatsız ettiği için HGS’yi iptal etti...
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulamada kısıtlama olduğu söyleniyor ve bu nedenle mobil bankacılığa hiç giremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüm ancak kısıtlamayla ilgili herhangi bir çözüm üretilemedi, sor...
Ziraat Bankası’ndan annemle birlikte 18 yaş altı banka kartı aldım. Kartı ilk aldığım günden beri mobil bankacılık üzerinden havale ve EFT işlemi yapamıyorum, ayrıca QR kod ile işlem de gerçekleştiremiyorum. Kartı aktif olarak kullanmak, havale, EFT ve QR işlemlerini de tıpkı 18 yaşından büyük kull...
20.03.2026 tarihinde saat 16.54 sularında kendi Denizbank hesabımdan, Zlot sitesinde “Ahmet Çakmak” adına görünen ve Ziraat Bankası’nın 0010 kodlu şubesine ait karşı taraf hesabına 3.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum ve işlem detaylarım elimde mevcut olmasına rağmen, “dekont gönder” kısmından 7–...
10.03.2026 tarihinde saat 23:11’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Salihkaral123 kullanıcı adlı Jojobet hesabıma yatırım yapmak için Sevenler Kozmetik Limited Şirketi adına kayıtlı hesaba 9.000 TL tutarında havale yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak gerçekleşti ve bununla ilgil...
Telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 3 haftadır Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “sim kartınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağ...
Kurumumuz ile Ziraat Bankası arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında, hesap sözleşmesi imzalanırken tarafıma kredili mevduat hesabıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir onayım ya da talebim olmadan Şubat ayında adıma kredili mevduat hesabı açıldığını mobil bankacılık üzerinde...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ İstanbul kura çekilişi için 16.11.2025 tarihinde kendi hesabımdan EFT yoluyla Ziraat Bankası hesabına 5.000 TL ödeme yaptım. 12 Mart İstanbul TOKİ kura çekilişi yapıldı ve hak kazanamadım. Kura çekilişinden sonra en geç 5 gün içinde para iadesi yapılması gerekirken, üze...
18 Mart saat 21.13’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı hesaba 500 TL fast havale işlemi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 20 saat geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen sürek...
Ziraat Bankası kredi kartımla ayın 12’sinde 1.050 TL tutarında ÖSYM sınav ücreti ödemesi yaptım. Ekstre kesim tarihinden önce mobil bankacılık üzerinden bu işlemi 4 taksit olacak şekilde, “taksitlendirme” seçeneğini kullanarak bölümlendirdim. Buna rağmen ekstre kesim tarihi olan 17’sinden sonra ekst...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kızılay zekât ödememi hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak üç gündür sürekli hata alıyorum. İşlemi onaylamak istediğimde ekranda “İşlem yapmak istediğiniz faturayı lütfen kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve ödeme hesabıma geçmiyor. Bu ödemenin bir...
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden hesabımdan para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim; ancak hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Hesabımda 600 TL olmasına rağmen 500 TL çekmeye çalıştığımda dahi aynı hatayı alıyorum. Bugün iç...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Şartları taşımadığım için başvurum 10.03.2026 tarihinde iptal edildi. Başvuru sırasında adıma açılan TOKİ internet başvuru hesabına 5.000 TL yatırmıştım, ancak başvurum iptal olmasına rağmen bu tutarı hiçbir şekild...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Şubesiz Yap” seçeneği ile telefon numaramı güncellemek istiyorum. NFC özelliğini kullanarak T. C. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem kartı başarıyla okumasına rağmen işlem devam etmiyor ve “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tek...
Son Şikayetler