MNG Kargo İade Almıyor Kurye Gelmiyor Şube Yok


Kargo iadesi için, MNG Kargo Tekirdağ/Süleymanpaşa Namık Kemal Şubesi'nden 3-4 defa kurye çağırma talebinde bulunduysam da, iade alacakları yer devlet kurumu gibi çok basit ve kolay gelinebilecek bir yer olduğu halde, hiçbir şekilde talebime geri dönüş olmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.


Ben Tekirdağ N**** K**** MNG Kargo'dan iade paket için 4 gündür her sabah arayıp bilgilendirdiğim halde kargom hala alınmadı. Eğer böyle bir hizmet yoksa bana bildirilmeliydi. Adresim alındı her defasında ama gelen olmadı. Telefon görüşmelerim kayıtlarında bulunmaktadır.
MNG Kargo müşteri hizmetlerinden ve şube üzerinden iade kargom için kurye talebinde bulunmama rağmen iki gündür kargom alınmadı. Sabah şube üzerinden öğleden sonra kesin alınacağı söylenmesine rağmen alınmadı. Yeterli hizmeti veremiyorsanız kargo firmasıyız demeyin, çünkü talep oluşturup aynı gün iç...

MNG Tekirdağ N**** K**** şubesi için adresime kurye çağır talebi oluşturdum. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de kendim internet sitesinden yaptım. Ne arayan var ne soran, kimse gelip almıyor. Müşteri hizmetleri gidip aynı mahalleden Bitlis'ten talep açmış mesela.
Yorumlar