DHL Ecommerce Kurye Teslimatı Kronik Sorun Yaşıyor Ve Kargo İadesi Yapılıyor

"Hazal hanıma süreci başından beri titizlikle takip edip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ediyorum."

"Hazal hanıma süreci başından beri titizlikle takip edip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ediyorum."

Tekirdağ/Süleymanpaşa DHL kargo ile sorun yaşıyorum. Kargomu teslim edecekleri gün sabah arayıp gün içinde evde olup olm...adığımı sordular; ben de o gün işim olduğunu, cumartesi günü teslim alma şansım olup olmadığını sordum. Bana bununla ilgili "cumartesi teslim ederiz" dedikten sonra cumartesi dağıt

"İlgilenerek sorunu çözdüler teşekkür ederim"
16 Mart’ta Peynere şirketinden peynir ürünleri sipariş ettim, aynı gün DHL ...Kargo’ya verildi. Bugün 23 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüy

"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 402196786097 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. Sabah beni arayıp adresi tarif etmemi istediler, tüm
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi 100. Yıl Mahallesi Rodosto şubesindeki DHL Kargo’ya 12.03.2026 tarihinde saat 10:39 civarın...da Kayseri’ye 3 çuval numune göndermek için gittim. Öncesinde DHL’in internet sitesine girip üye oldum ve anlaşmalı kargo teklifi üzerinden bir fiyat aldım. Ancak şubeye gittiğimde

142339919745 numaralı kargo iadesi için DHL ecommerce üzerinden ödeme yaparak iade talebi oluşturdum. Ardından tarafıma ...19.02.2026 tarihinde saat 16:00’a kadar gönderinin adresimden teslim alınacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese herhangi bir kur

DHL eCommerce ile gönderilen 233801969516 takip numaralı kargom, Tekirdağ S...üleymanpaşa Bahçelievler Mahallesi adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak

"Tekirdağ Namık Kemal şubesi şube müdür yardımcısı Abdullah Bey sorunum ile ilgilendi ve çok kibar davrandı. Daha önce böyle bir problem yaşamadığımı ve Tekirdağ muratlıda şubeleri olmadığı için evden iki kere kargomu aldıklarını belirttim. Sorunumu dinledi sonrasında alacağı aksiyonları anlattı ve süreçte sorunumla ilgilenmeyenler ile ilgili gerekli işlemleri yapacağını bildirdi. Aynı gün içerisinde 17.50'de kargom evden alındı. Gösterdiği ilgi için kendisine teşekkür ediyorum."

08/10/2025 Çarşamba günü DHL e-commerce Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesi üzerin...den A101’den aldığım 5885******83 takip numaralı, 5331****24 sipariş numara

DHL Kargo ile 213861008519 takip numaralı gönderim bugün Tekirdağ Süleymanpaşa Rodosto şubesinden teslim edildi. Ürünümü... teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan personel de ürünün kırık olduğunu gördü ve tutanak tutmak istediğimi belirttim. Ancak personel, müdürünü aradı ve bana


"Teşekkürler"
20 Eylül 2025 saat 11.06’da, Karaca Fine Pearl Helen 58 parça 12 kişilik yemek takımı siparişim DHL kargo ile Tekirdağ S...üleymanpaşa adresine teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisi, paketimi aracından indirirken yere düşürdü. Olay gözümün önünde gerçekleşti ve kendisine durumu ilettiğimde,



DHL ecom ile 251405964517 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmeden, k...apımın ziline basılmadan ve evime hiç gelinmeden sadece telefonuma ulaşılma

DHL ile gönderilen kargom, 1 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen teslim edilmeden iade edilm...iş. Rahatsızlığım nedeniyle evden çıkamadığım için sürekli evdeydim ve bu süreçte bana hiçbir şekilde ne arama, ne mesaj, ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Kargonun ad
"Teslimatı yapan arkadaşın isini aşırı iyi yapmasından dolayı ödüllendirilmesini rica ederim. Şikayet sebebiyle herhangi bir ücret kesintisi vd yapıldı ise zaten iade edilmelidir. İşini çok iyi yapan biri. Müşteri ilişkilerinden Burak Bey de çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
DHL Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden beklediğim kargo elime ulaşmadı.... Kime teslim edildiyse, alınıp bana getirilmesini istiyorum. Beeo'dan satın

"Müşteri temsilcisi o kadar çabuk sorunumu çözdü ki, şimdiye kadarki en hızlı sorun çözme hizmetini aldım diyebilirim. Teşekkürler..."
Kargo iadesi için, MNG Kargo Tekirdağ/Süleymanpaşa Namık Kemal Şubesi'nden ...3-4 defa kurye çağırma talebinde bulunduysam da, iade alacakları yer devlet

"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim"

"Bize hemen cevap verdikleri için teşekkür."
**Konu: Kargo Teslimatında Gecikme ve İlgisizlik Şikayeti** Merhaba, Te...kirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum ve MNG Kargo tarafından tarafıma tes

"Teşekkürler hızlı çözüm için"
MNG Kargo yeri resmen şehrin dışında, şehrin dışındaki tek kargo firması ve... yol üzerinde ne tabela var ne işaret, resmen kamyon yük alıp bırakma. Depo
Merhaba 08.10.2024 tarihinde MNG Kargo'ya evden kargo alma talebinde bulundum. İki günden beri müşteri temsilcileri ve t...eslim alacak şubeyle sürekli görüşmeme rağmen gelip kargoyu almadılar. Tekirdağ Süleymanpaşa'da ikamet ediyorum ve kargo şubeleri bana oldukça uzakta. Madem evden teslim almaya niy

Kurumsal olarak yaklaşık 1 senedir Tekirdağ merkez Süleymanpaşa MNG Kargo Rodosto şubesi ile çalışıyorduk. Anlaşma gereğ...i kırılan, kaybolan, zarar gören ürünler tanzim ile tarafımıza ödeme yapılacaktı. O kadar sağlam ve özenli paketleme işlemi yapmamıza rağmen maalesef kırık, çatlak ürünler iade olm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


"Çözüldü. Teşekkürler..."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100