MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

MNG Kargo, bugün teslim edilmesi gereken kargomu 'evde yokum' gerekçesiyle şubeden almamı istiyor. Öğle saatlerinde balkonda otururken kargo arabasını gördüm. Tesettürlü olduğum için içeri başörtümü almaya geçtim, kapıyı açmadan önünde bekledim. Gelen giden olmadı. Kapıyı açtım, bırakıp gitmiş olabilir diye baktım ama kargo yoktu. Asansöre gözüm takıldı, asansör arızalı görünüyordu. Balkona koştum, kargo arabası gitmişti. Kurye aramadı bile. 7. katta oturuyorum, asla merdivenleri çıkmasını istemezdim ama en azından 'Alabilir misiniz?' diye aramasını isterdim. Bir de yalana başvurup evde yokmuşum gibi gösteriyorlar. Şimdi ben, 2 yaşındaki oğlumla yaklaşık 20 dakikadan fazla yol yürüyüp dolmuşa bineceğim ve hiç bilmediğim bir yere kargomu almaya gideceğim. Üstüne de 150 lira kargo ücreti vereceğim. Dolmuş ücreti ve çocuğumun o kadar yolu yürüyemeyecek olması nedeniyle yaşadığım stresi anlatamam. Beceremiyorsanız lütfen bu işi bırakın.



MNG Kargo kapatılsın... Kargom cumartesi günü dağıtıma çıktığında evde değildim ancak aransaydım kargomu teslim aldıracaktım. Herhangi bir şekilde ara...

MNG Kargo, evime gelmediği halde 'eve geldik' diyerek kargomu teslim etmiyor. Bir, iki değil, tam üç defa bu durumu yaşadım. 'Eve uğradık, çaldık, açmadınız' deniyor. Kötü bir kargo deneyimi yaşadım ve bir daha bu firma ile çalışmayı düşünmüyorum. Eğer getiremeyeceklerse neden kargo için ayrı bir üc...
Yorumlar