Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden 'Evde Yok' Denilerek Şubeye Yönlendirildim

22 Nisan 01:01
332
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim”

MNG Kargo, bugün teslim edilmesi gereken kargomu 'evde yokum' gerekçesiyle şubeden almamı istiyor. Öğle saatlerinde balkonda otururken kargo arabasını gördüm. Tesettürlü olduğum için içeri başörtümü almaya geçtim, kapıyı açmadan önünde bekledim. Gelen giden olmadı. Kapıyı açtım, bırakıp gitmiş olabilir diye baktım ama kargo yoktu. Asansöre gözüm takıldı, asansör arızalı görünüyordu. Balkona koştum, kargo arabası gitmişti. Kurye aramadı bile. 7. katta oturuyorum, asla merdivenleri çıkmasını istemezdim ama en azından 'Alabilir misiniz?' diye aramasını isterdim. Bir de yalana başvurup evde yokmuşum gibi gösteriyorlar. Şimdi ben, 2 yaşındaki oğlumla yaklaşık 20 dakikadan fazla yol yürüyüp dolmuşa bineceğim ve hiç bilmediğim bir yere kargomu almaya gideceğim. Üstüne de 150 lira kargo ücreti vereceğim. Dolmuş ücreti ve çocuğumun o kadar yolu yürüyemeyecek olması nedeniyle yaşadığım stresi anlatamam. Beceremiyorsanız lütfen bu işi bırakın.

22 Nisan 01:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hatice
02 Mayıs 10:16

Sorunum anında çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Küpra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Aralık 2024 18:19
170
"Bizimle ilgilenen yani genel müdürlükten bizi arayıp ısrarla konunun çözüme kavuşmasını sağlayan müşteri temsilcinize teşekkürler"
MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

27 Şubat 10:09
204
"İletişime geçen İslim hanıma teşekkür ederim."
4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

22 Ağustos 2023 20:55
413
"Umarım gerçekten cezai işlem yapılmıştır. Umarım sadece yapması gereken görevi yaparak insanları zor durumda bırakmaz, stres yaşatmaz, hakaret etmezler. Teşekkürler..."
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

06 Ocak 12:18
394

18 Mayıs 2024 17:17
152
MNG Kargo Teslimat Hüsranı: Üç Kez Hayal Kırıklığı!
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri