to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hazal hanıma teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile Shopier üzerinden aldığım parfüm siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Çubuk bölgesine teslim edilmesi gereken, bede...
DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.01.2026 tarihinde yaşanan, içinde Inditex alışverişimden aldığım kıyafetlerin bulunduğu, yaklaşık 2.900 TL değerindeki 928685019753 takip numaralı kargom uzun süre “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma te...
"Kargo elime aksam 9 civarı ulaştı aradılar ilgilendiler. Teşekkürler."
DHL kargo ile 8.1.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Akşam saatlerinde yoğunluktan dolayı teslim edemedik yarın gün içinde teslim edeceğiz diye mesaj geldi fakat bugün mesai saatinin bitimine 1 saat kaldı hala teslim edilmedi. Sabah şubeyi aradım bugün teslim edilir...
5 Eylül tarihinde Antalya Muratpaşa Aspendos DHL Kargo şubesinden, motosiklet egzozu içeren 493602598552 numaralı gönderimi Ankara Çubuk DHL Kargo şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım;...
"Çözüm süreciyle ilgilenen E** hanıma çok teşekkür ederim. Üslup her şeydir :)"
27 Ağustos 2025 tarihinde, 101670319782 numaralı gönderim Ankara/Çubuk adresine teslim edilmesi gerekirken, evde 3 kişi bulunmamıza rağmen “evde yoktu...
"Teslimat yapıldı. Teşekkürler..."
16.09.2024 tarihinde Ankara Rüzgarlı şubesine giderek şubeden teslim etmiş olduğumuz (16.09.2024 tarihindeki şubenin kamera kayıtlarına bakılabilir) 3 koliden 2'sinin 18.09.2024 tarihinde alıcıya teslim edildiği fakat 1 kolinin teslim edilemediği gözükmektedir. Konu ile ilgili Rüzgarlı şubesine gitm...
"Emine Hanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisi bu süreçle yakından ilgilendi. Kayıp kargomun para iadesi için süreç bugün başlatıldı. Tekrardan teşekkürler 🙏🏻"
07.08.2024 tarihinde gönderdiğim kargo gönderim yerine ulaşılmamış durumda. Bursa Kayapa şubesini arıyorum, kargo aktarmaya verildi deniliyor. Ankara Çubuk şubesini arıyorum, bize ürün gelmedi, muhtemelen Bursa-Ankara aktarmasında bir sıkıntı oldu deniliyor. Kargoladığım ürünün göndermeden önce resm...
MNG Kargo Ankara çubuk şubesine Kayseri elda halı'ya gönderilmek üzere 5 adet ürün verdik. Ürünü eksik götürmüşler. Karşı taraf eksik olduğu için kargoyu teslim almamış MNG Kargo ürünleri bize geri getirip 800 lira ödemeniz gerek dedi. Kendi hatalarının faturasını bize kesiyorlar müşteri hizmetleri...
"Müşteri hizmetlerinin ilgilenmesinden dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo'nun Ankara Çubuk şubesinden gerçekten sıkıldım. Her seferinde aynı şey! Üniversite adresini veriyorum kitap alıyorum. Neymiş efendim kendini...
"Müşteri Hizmetlerinden Emine Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
MNG Kargo Ankara Söğütözü şubesi iade kargo paketini almak için defalarca aramama rağmen gelip almıyor üstelik işyerinde tesadüfen görüyorum. Neden ar...
MNG Kargo Ankara ili Çubuk şubesi kargoları dağıtıma çıkartmıyor. Üstelik hemen iade işlemleri başlatıyor. Amacından uzak ve iş ahlakına sahip olmayan...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
