DHL eCommerce Türkiye Şube

İşitme engelli olan Babam 17 Temmuz perşembe günü Kartal Soğanlık MNG şubesinden bir kargo göndermek istedi. Bir kod vardı onu gösterdi ama oradakiler kodun geçersiz olduğunu söylemişler. Başka bir şubede kod geçerliydi. Babamla hiç ilgilenmeden, insan yerine koymadan başlarından savmışlar. Norma...

MNG Kargo ilçeye geliyor 8 km ilçeye bağlı en büyük mahallesine gelmiyor. Manisa Salihli MNG Kargo şubesi Köprübaşı ilcesine dağıtıma araç gönderiyor. Araç köprübaşına 8 km olan en büyük Mahallesi Borlu mahallesine gelmiyor. Salihli şubesini aradığımda getiremeyeceklerini söylüyorlar. Mağduriyetimiz...

MNG Kargo Kırklareli şubesi bana ait bir kargoyu teslimat kodu vs hiçbir şey olmadan başka birisine teslim etti. Dünden beri müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat müşteri hizmetleri telefonlarımı açmıyor. Bu nasıl bir hizmet? Para ödeyerek aldığım ürün kolayca hiçbir şey sorgulanmadan ba...

Trendyol dan ürün aldım MNG Kargo ya verdiler fakat 3 gündür dağıtımda şube telefonunu açan yok bu nasıl bir ilgisizliktir. Lütfen sorunlu kişiler uyarılsın. En kısa sürede kargo hakkında bilgi almak istiyorum aksi takdirde ürünleri iade edeceğim bilginiz olsun

14 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Satıcı 16 Temmuzda siparişimi kargoya (maalesef MNG) verdi. Kargomu takip ettiğimde aynı akşam saat 00:00 da paketin Boğazköy biriminde olduğunu gördüm. Normalde ertesi gün elimde olması gereken paket, ertesi gün hâlâ Boğazköy biriminde...

Saat 17.00'ı geçti şu an saat 18:26. Şelale şubesi Sarılar'a kargoları dağıtmıyor bir de telefonda yalan söylüyor. Kargom sabah dağıtıma çıktı ama saat 17:00'ı geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kargo getiren. Ben de şubeyi aradım ve kargoların dağıtımda olduğunu Sarılar'a da getirileceğini söyle...

MNG Kargo'dan kurye talep ettim. Sabah 11'de akşam altıya kadar gelip alacaklarını söylediler. Bu konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, Çerkezköy'ü alan olmadı, çözüm sunmadılar. Çerkezköy şubesindeki çalışan 'Bize kayıt düşmedi, yarın ara' diyor. Çözüm sıfır. MNG Çerkezköy şube...

Trendyol üzerinden 27 Haziranda sipariş ettiğim aynamın teslimat adresi olarak hata ile oturduğum adresten farklı olan kayıtlı başka bir adresi seçtim. Aynam teslim için MNG Kargo ile yola çıktı. Bu süreçte siparişi iptal edemediğim için MNG Kargo'yu aradım. Siparişi teslim alamayacağımı ve paketin ...

MNG Isparta gül şubesine amazondan aldığım ürünleri yurt dışına iade edilmek için görevli kişiye iade kodlarını söyleyerek verdim. Bugün MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda adımdan yapılan sorgulamada ürünlerin verilmediği gözüküyor. T. C. Numaramı verdim müşteri hizmetleri gene bulamadı. Öğre...

Evde kalıp kargomu beklediğim halde apartman kapısını ve yukarı dairemin kapısını açmama rağmen seslenip duymadığım için paketimin bürolarına geri gittiğini gidip almam gerektiğini. Çok kaba bir üslupla söylediler. Kapının ziline basıla bileceğini söylediğimde beklemek zorunda değiliz gelip almazsan...

MNG Kargo dağıtım kodu iletiyor kargoları dağıtıma çıkartmadan teslim edilemedi dönüşü yapıyor. Arayıp kargonuzu şubeden alın diyorlar şubeye gidiyoruz dağıtımda bugün alamazsınız diyorlar. Hep aynı şey bıktık bu MNG Kargo'dan. Ödümüz kopuyor bir kargo MNG ile gönderilecek diye

İki ürün sipariş ettim, bana sorulmadan iadesi yapılmıştır. İlgisizliğin müşteri mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. MBG kargo şirketinin benim ürünlerimi artık almamasını istiyorum. Mağduriyetimden dolayı şikayetçiyim. İlgiliye ulaşmak istiyorum. Bilginize sunarım.

Balıkesir MNG Kargo Bengi şubesi her zamanki gibi kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Gönderici adrese gönderdiği halde kargo nasıl oluyorsa şubeye geri dönüyor. MNG müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin dağıtım alanı dışında olduğu için bu şekilde olduğunu söylüyorlar. Dağıtıma çıkarmayacaksanız, bu k...

MNG Kargo Batman Petrol şubesine iade kargosu için iki gün önce kod oluşturmama rağmen adresime gelinmedi ayrıca şubeyi birden fazla kez aradığımda telefonuma cevap verilmiyor. Söz konusu mağduriyet adına tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Lütfen...