to read complaints and reviews, or file yours.Mion Diş Fırçası Şarjsız Kaldı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Mion Niğde Çarşı şubesinden haziran ayında Oral b marka şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü sadece 1 kere kullanabildim, il dışına işe gittiğim için evde kaldı. Yaklaşık 1,5 ay sonra eve döndüğümde diş fırçasının tamamen şarjsız olduğunu ve bir daha da şarj olmadığını fark ettim.
Ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım, kayıt alındı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradım, 15.10.2026 tarihinde de tekrar görüştüm fakat aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte 81060028433260620 numaralı kaydım bulunuyor.
Hem ürünü kullanamıyorum hem de dönüş yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Arızalı olan şarjlı diş fırçamın yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
