Migros'tan Küflü Jelatinli Ürün Sağlık Riski

10 Ağustos’ta Migros Mion üzerinden aldığım maruderm Anti-Dandruff saç kremi ürünümü bugün kutusundan çıkardığımda, ürünün kapağını açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün üzerindeki koruma jelatini hâlâ yerinde ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, jelatin kısmında belirgin şekilde küfler bulunduğunu gördüm.

Ürünü ilk kez bugün açtım ve küfü o anda fark ettim, bu nedenle daha önce Migros ile herhangi bir iletişime geçmedim. Kapalı ve korumalı bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyen bir durum oldu.

Migros’un bu konuya hızlıca dönüş yapmasını, ürünün incelenmesini, gerekli görülürse toplatılmasını, ayrıca küflü ürünün iadesi veya sağlıklı bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum. Elimde fiş/e-fatura ve ürüne ait görseller mevcut, bunları şikayetime ekledim, istenirse tekrar paylaşabilirim.