to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinye Borusan'a Mini Cooper countryman aracımı garanti kapsamında direksiyon kutusundan gelen ses üzerine götürdüm. Araçta hiçbir problem olmadığı söylenerek 3 gün sonra verildi fakat ses gittikçe artıyor ve otomole giderek bu problemin sebebini sorduğumda direksiyonun kutusu arızası olduğu söylen...
"Çözüm odaklı davranıp hızlıca dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Mini Cooper far çerçevesi sorunu. 2022 model, 25.000 km’deki Mini Cooper aracımın ön far çerçevesi tırnakları, motor ısısı kaynaklı olarak özelliğini ...
12.02.2026 tarihinde Borusan Firuzköy şubesinden Mini Cooper Countryman aracımı teslim aldım. Satış sürecinde benimle ilgilenen M**Y***Hanım’a tüm desteği ve süreç takibi için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürün hakkında bilgisi, ilgi ve alakası gerçekten çok iyiydi, hiçbir sorumu yanıtsız bıra...
30.12.2025'de Eskişehir Borusan’dan Mini Cooper Favoured/Preferred donanım paketine sahip bir araç satın aldım. Satış sürecinde, özellikle mobil uygulama üzerinden ön iklimlendirme, yani uzaktan kabin ısıtma/soğutma özelliğinin bu donanım paketi kapsamında olduğu, satış temsilcisi c*** Bey tarafında...
Antalya Kosifler Kepez bayisinden Şubat 2025’te Mini Cooper Countryman e Favorite paket aracımızı satın aldık. Ancak aracın teslimi sırasında yanında olması gereken şarj kablosu bize verilmedi. Ocak ayında araç alan diğer arkadaşlarımızın araçlarında şarj kablosu bulunurken, bizim aracımızda olmamas...
27 Aralık 2025 tarihinde Borusan İstinye bayisinden Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde araçla birlikte şarj kablosu verilmediğini öğrendim. Tüm elektrikli araçlarda standart olarak verilen bir ekipmanın teslim edilmemesini hem yanlış hem de müşteri açı...
Yaklaşık üç ay önce Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım ve araçla birlikte BMW Prime (Mini Prime) Premium üyeliği üç aylık hediye olarak tanımlandı. Bu üyelik bir kod ile aktive edildi ve herhangi bir yıllık taahhüt içermeyen, aylık ilerleyen bir sistem olarak sunuldu. Buna rağmen, üç...
Kasım ayı sonunda Avcılar Borusan’dan sıfır kilometre Mini Cooper Countryman araç satın aldım. Yaklaşık 2,5 milyon tl ödeyerek aldığım aracın içinden araçla uyumlu orijinal şarj kablosu çıkmamasını markaya hiç yakıştıramadım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu seviyede bir araç ve fiyatlandırm...
29.12.2025'de randevu alarak Borusan Samandıra Mini Cooper yetkili servisine 2023 model, 35.000 km’deki Mini Countryman al4 aracımla, ekranda ön fren balatası uyarısı çıktığı için gittim. Servis danışmanı araca bakacağını söyleyip ayrıldı, döndüğünde ön ve arka fren balatalarının bitmek üzere olduğu...
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkürler emeği geçen herkese."
16 Aralık’ta Ankara Esenboğa Borusan’dan sıfır kilometre Mini Cooper Countryman aracımı teslim aldım. Eve gelip araçla ilgili uygulamaları kurup siste...
26.11.2025'de, 2025 model Mini Cooper Countryman aracımı lastik değişimi için Borusan Oto Çorlu Mini Servisi’ne götürdüm. İşlem sırasında, direksiyondan gelen olağan dışı sesleri ve aracın sol ön farında yaklaşık 8.000 km civarında fark ettiğim lekelenmeyi de servis yetkilisi c*** Bey’e ilettim. Ken...
18.09.2025 tarihinde 2024 model Mini Cooper Countryman e satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren uzaktan telefon ile erişim konusunda sorun yaşıyorum. Araç ekranında internet işaretinin üzerinde çizgi çıkıyor ve uzaktan bağlantı düzgün çalışmıyor. Bu nedenle aracı Çayyolu Borusan Oto yetkili...
Borusan Çayyolu’ndan Eylül 2025’te sıfır MINI Cooper Countryman Elektrikli araç satın aldım ve daha ilk günden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Premium olduğu ve MINI kalitesine sahip olduğu iddia edilen bir araçta, en temel ekipmanlardan biri olan şarj kablosunun verilmemiş olması akıl alır gibi ...
"1 Kasım saat 10.14’te yaşadığım anlaşmazlık aynı bölgede 2 farklı servis olması yönlendirme hatasından dolayı süreç çıkmaza girmiştik ki Teķnik oto servisi problemi çözdü."
2016 model Mini Cooper aracımı, geri çağırma kapsamında eğer değişimi için Borusan Oto Avcılar servisine teslim ettim. Aracımı 60.000 km’de satın aldım ve 130.000 km’ye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak serviste yapılan işlem sonrası ciddi mağduriyet yaşadım. Servisten aldıktan yaklaşık 100 km...
2025 model yeni 5 kapılı Mini Cooper aracımda, son bir aydır haftada en az 3-4 kez, sürüşe ilk başlandığında sağ ön kapıdan sesler geliyor. Bu sesler yaklaşık 5 dakika kadar devam ediyor ve sonrasında azalarak kayboluyor. Her sürüşte olmasa da ara sıra mutlaka tekrarlanıyor. Bu sorunu iki kez Borus...
17.09.2025 tarihinde Mini Cooper 3 Kapı aracımı stop etme problemi nedeniyle çekiciyle Borusan Oto İstinye servisine teslim ettim. Aracım 7 gündür serviste olmasına rağmen arızanın tespiti henüz yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi. Bu süreçte sürekli olarak ben aradım ve her de...
Mini Cooper 1.5 aracımda, yaklaşık 1-2 aydır her iki farın üstündeki metal kısımda kendiliğinden oluşan bir deformasyon fark ettim. Araçta başka hiçbir parçada benzer bir sorun yaşamadım ve bu durum tamamen kozmetik bir problem olarak görünmektedir. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu def...
05.12.2022’de İzmir özgörkey firmasından sıfır olarak eşimin üzerine aldığımız Mini Cooper 5 kapılı aracım sürekli arka fren balatası uyarısı veriyor. Muğla menteşe’de Beyhan Oto yetkili servisinde Sürekli değişim yapılıp para isteniyor, en son 10.09.2025’te de aynı durum yaşandı.” garanti teknik ek...
2017 model Mini Cooper countryman aracımda, yaklaşık 3 ay önce cam fitili ve far çerçevesinde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Aracım 53.000 km’de v...
2024 Ekim ayında sıfır olarak aldığımız Mini Cooper Yeni 5 Kapı model aracımızı sürücü kursu eğitim aracı olarak kullanmaktayız. Yaklaşık 1 haftadır k...
"Teşekkür ederim"
Aracın beynine mazot kaçması sorunu yaşıyorum. 2015 model Mini Cooper dizel aracımda güç kaybı uyarısı verdi. Geçen hafta ustama götürdüm, 64 bin TL'y...
05.03.2025 tarihinde almış olduğum 35 HLL 17 plakalı Mini Cooper Countryman aracımın lastik basınç arızası nedeniyle, 27.06.2025 tarihinde İzmir Özgörkey yetkili servisine teslim ettim. Fakat, geri dönüşlerinde sorunu çözmek için tarafıma Mini Prime indirimleri eklenerek 12.000₺ ücret talep etmiş ol...
04.06.2025 tarihinde Mini Cooper One d aracımı Ordu'dan Samsun Kosifler BMW-Mini servisine götürdüm. Aracın genel bakımının yapılacağı; yakıt, polen, yağ filtrelerinin ve motor yağının değişeceği söylendi. Yüklü bir fatura çıkarıldı. Aracı teslim aldım, tüm kontrollerinin yapıldığı, eksiklerin gider...
MINI 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.