Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serviste Uzun Süre Bekleyen Araç İçin Çözüm Ve İkame Araç Talebi

profile
Harun
24 Eylül 2025 14:02
1.613

17.09.2025 tarihinde Mini Cooper 3 Kapı aracımı stop etme problemi nedeniyle çekiciyle Borusan Oto İstinye servisine teslim ettim. Aracım 7 gündür serviste olmasına rağmen arızanın tespiti henüz yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi.

Bu süreçte sürekli olarak ben aradım ve her defasında sadece arızayı bulmaya çalıştıklarını, beklemem gerektiğini söylediler. 34KRM423 plakalı aracım için herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Acil olarak ikame araç temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 14:17 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

Harun
Harun
25 Eylül 2025 08:35

Arayan soran sorun çözen kimse yok Borusan'dan aldığım bu 4. Araç bir daha önünden bile geçmeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
20 Kasım 2023 13:21
9.938
"Çok teşekkür ederim."
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
30 Kasım 2023 11:39
12.675
3
Caner sonucu yetersiz buldu

BMW Servis Onarım Süresi

profile
Caner
05 Haziran 2024 13:03
5.807
Benzer Şikayet Yaz