to read complaints and reviews, or file yours.Serviste Uzun Süre Bekleyen Araç İçin Çözüm Ve İkame Araç Talebi
17.09.2025 tarihinde Mini Cooper 3 Kapı aracımı stop etme problemi nedeniyle çekiciyle Borusan Oto İstinye servisine teslim ettim. Aracım 7 gündür serviste olmasına rağmen arızanın tespiti henüz yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi.
Bu süreçte sürekli olarak ben aradım ve her defasında sadece arızayı bulmaya çalıştıklarını, beklemem gerektiğini söylediler. 34KRM423 plakalı aracım için herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Acil olarak ikame araç temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi
Arayan soran sorun çözen kimse yok Borusan'dan aldığım bu 4. Araç bir daha önünden bile geçmeyeceğim
