Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MINI Şarj Kablosu Verilmedi

profile
Fırat
06 Şubat 14:19
57

27 Aralık 2025 tarihinde Borusan İstinye bayisinden Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde araçla birlikte şarj kablosu verilmediğini öğrendim. Tüm elektrikli araçlarda standart olarak verilen bir ekipmanın teslim edilmemesini hem yanlış hem de müşteri açısından ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum.

Durumu bayideki yetkililere ilettiğimde şarj kablosu vermediklerini, bu şekilde uygulama olduğunu söylediler ve talebimi karşılamadılar. Sıfır alınan elektrikli bir araçta, temel ihtiyaç olan şarj kablosunun ayrı tutulması ve müşteriye sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle, aracım için eksik olan şarj kablosunun herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 14:50 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, MINI İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mini Satış Sonrası Destek Hayal Kırıklığı: Yanlış Kablo ve Çözüm Eksikliği

profile
Merve
24 Eylül 2025 17:36
9.545
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Mini Countryman Elektrikli Araçta Teslimat Ve Servis Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Hasan
08 Mayıs 2025 12:48
11.713

Mini Cooper Countryman’da Orijinal Şarj Kablosu Eksikliği

profile
Merve
08 Ocak 00:46
555
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BMW X1 Teslimatında Eksik Şarj Kablosu Ve Eşitsiz Uygulama Mağduriyeti

profile
Mehmet
08 Aralık 2025 15:27
2.448
Benzer Şikayet Yaz