Mini Samsun Kosifler Serviste Yapılan Bakımlara Rağmen Tekrarlayan Sorunlar

04.06.2025 tarihinde Mini Cooper One d aracımı Ordu'dan Samsun Kosifler BMW-Mini servisine götürdüm. Aracın genel bakımının yapılacağı; yakıt, polen, yağ filtrelerinin ve motor yağının değişeceği söylendi. Yüklü bir fatura çıkarıldı. Aracı teslim aldım, tüm kontrollerinin yapıldığı, eksiklerin giderildiği, hiçbir sorunun olmadığı söylendi. Araç kendi servisinde bakılıyor, hiçbir şey atlamazlar, güvenlik önemli diye düşünerek faturayı da sineye çektim. 17.06.2025 tarihinde araç, transmisyon yağı değişim uyarısı ve en kısa zamanda servis ihtiyacı uyarısı açtı. Servisi aradım, durumu anlattım, size geri dönüş yapacağız dediler ama geri dönüş olmadı.

Aynı durum geçen sene ki bakımdan sonra da olmuştu. Aracıma rutin bakım yapılıp, uzun süre servise gelmenize gerek yok dendikten 10 gün sonra sol arka lastikten ses gelmeye başlayınca fren disk balatasının tamamen bittiğini gördük. Bunun yanında aracın uzun süredir rot-balansının olmadığı lastiklerin yarılma seviyesine geldiği fark edildi. Servisi arayıp bu kontroller rutin yapılmıyor mu diye sorduğumda ısrarla yapıldığını söylediler ama duruma açıklık getiremediler. 2 seferdir Samsun Kosifler servis hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başka bir ilden servise gelip gitmek ve böyle sorunlar yaşamak can sıkıcı.