Mini Sol Far Nikel Çerçevesindeki Hızlı Soyulma Ve Garanti Talebi

2023 model 1.5 Signature paket Countryman aracımın sol far nikelaj çerçevesinde yaklaşık 2 aydır belirgin bir soyulma ve aşınma var. Araç şu anda 36 bin kilometrede ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını, özellikle de dış etkenlere maruz kalmayacak bir parçada, kronik bir kalite sorunu olarak değerlendiriyorum.

Aracımı yaklaşık 3 yıl önce Borusan Oto İstinye’den satın aldım. Düzenli kullanılan ve bakımları aksatılmamış bir araçta, dış görünümü ve güven algısını doğrudan etkileyen böyle bir parçanın bu şekilde soyulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sol far nikelaj çerçevesindeki bu soyulmanın kullanıcı hatası olmadığını, malzeme veya kaplama kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili parçanın garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.