to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mini ailesine ve otomol ailesi harika bir işbirlik içinde çalışma sürdürüyorlar arabamın arızalı parçasını müşteriyi ihmal etmeden hemen değiştirdiler"
Geçen ay Borusan Çayyolu’ndan elektrikli Mini Countryman satın aldım. Araç alımı sırasında, şarj kablomun bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve kablomun geldiği söylendi, ancak teslim almaya gittiğimde yalnızca ev tipi prizden şarj etmeye yarayan bir kablo...
2019 model Mini Countryman aracımın arka cam çıtalarında, yaklaşık 6 aydır güneş nedeniyle parçalanma sorunu yaşıyorum. Bu problem daha önce de ortaya çıkmıştı ve zamanla ilerledi. Antalya Kosifler Mini Yetkili Servisi’ne başvurdum ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Parçaların garanti kap...
2017 model Mini Cooper countryman aracımda, yaklaşık 3 ay önce cam fitili ve far çerçevesinde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Aracım 53.000 km’de v...
2025 Mart ayında İzmir Bornova Özgörkey bayisinden aldığımız Mini Countryman elektrikli aracımızda, aracı aldığımız günden beri frene bastıkça özellikle düşük hızlarda rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durumu yetkili servise ilettik ancak bize bunun normal olduğu söylendi. Aracımız henüz yeni ve g...
Mini Countryman marka aracımı 2 ay önce Borusan Oto Samandıra şubesine teslim ettim. Aracımı servise verdiğimde bana yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve servis yetkilil...
31 Temmuz 2025 tarihinde Borusan bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım mini countryman e (plaka: 33ay129) aracımda, 16 Ağustos'ta jantların ortasındaki mini logolarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Aracımı her zaman ya iş yerime ait kameraları olan kapalı otoparkta ya da site otopa...
Geçen hafta Mini Countryman elektrikli araç bakmak için Borusan İstinye'ye gittim internet sitesinde 3100.000 TL'ye online satışta olan fiyatı İstinye Borusan'da 2.485000 TL dediler. Satış temsilcisi e*** hanıma fark neden dedim bana bu araçlar bitince yeni gelen araçlar zamlı gelecek dedi. Ve eller...
"Sorunu kolaylıkla çözümlediler teşekkür ediyorum."
2023 Ağustos ayında Borusan Esenboğa şubesinden Mini Countryman Edition İconic modelini aldık. Bakımlarını Borusan'da yaptırmamız karşılığında 2 yıl o...
Mini Connected uygulamasında, Countryman Elektrikli aracım 1 Temmuz tarihinde kaldı; güncelleme yapmıyor, aracım hâlâ şarj oluyor gösteriyor, aracımın...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İkame araç ayarlandı, parça gönderimi hızlandırıldı. Aracımın bir hafta sonra hazır olacağı iletildi. Teşekkürler..."
Ankara Çayyolu Borusan'dan satın aldığım Mini Countryman e ile birlikte normalde hediye paketi verildiği, ancak o an ellerinde olmadığı için verilemediği söylenmişti. Benden iki ay sonra satın alan arkadaşıma Borusan Esenboğa tarafından hediye paketlerinin geldiği belirtilmiş. Ben de bunun üzerine B...
05.03.2025 tarihinde almış olduğum 35 HLL 17 plakalı Mini Cooper Countryman aracımın lastik basınç arızası nedeniyle, 27.06.2025 tarihinde İzmir Özgörkey yetkili servisine teslim ettim. Fakat, geri dönüşlerinde sorunu çözmek için tarafıma Mini Prime indirimleri eklenerek 12.000₺ ücret talep etmiş ol...
Mini Sıfır Elektrikli Araçta 42 günü aşkın çözülemeyen parça tedariği ve arıza 05.2025 tarihinde Borusan İstinye'den countryman elektrikli araç aldım. Araç 1100 km de olmasına rağmen tahrik hatası verdi. Bu sebeple aracımı yetkili servis olan Borusan İstinye'ye bıraktım. Servis süreci 44 günden fazl...
23.06.2025 tarihinde Borusan İstinye'den countryman elektrikli araç aldım. Şarj kablosu eksikliği olduğunu söyledim ve sıfır araçta çıkmadığını söylediler. Sıfır araçta ve elektrikli bir otomobilde nasıl kablo çıkmaz gerçekten şaşırtıcı. Bu kadar rekabetçi bir ortamda başka firmaların şarj aletini b...
2024 Mini Countryman Elektrikli aracımda şarj kablosu yok. Güvenerek başka yerden alamadım ama bu kadar kaliteli araçta şarj kablosunun olmaması beni üzdü. Kalite ve Premium hissiyatı olarak aldığım araçta hayal kırıklığına uğradım gerçekten. Daha az kalitede birçok elektrikli arabaların hepsinde me...
Sayın Yetkili, Borusan Otomotiv Avcılar şubesinden Mini Cooper Countryman 1.6s 2013 Model 120. Xxx km'de bir araç satın almaya gittim. Bu firma resmi olarak BMW ve Mini Servisidir. Aracı satın alırken aracın kendi eksperleri tarafından kontrol edilip ciddi sorunlarının olmadığı hatta aracın test sü...
Mini countryman aracım 5 gündür telefon mini Connect uygulamasına bağlanmıyor. Üç gündür de aracın navigasyonu online olamıyorum diye uyarı veriyor. Sorun ile alakalı 5 kez mini Connect müşteri hizmetleri ile görüştüm. İki kez email gönderdim. Geri aranıp uygulama aylarımı değiştirmem söylendi. Çözü...
"Mini Cooper’daki problemimle yakından ilgilenip, yurt dışından getirilen parçaları garanti kapsamında titizlikle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Kosifler Mini ekibine emekleri için minnettarım"
2025 model Mini Countryman'e aldık. Dur kalkta frene basınca bozuk karyola sesi geliyor. Merter'deki yere götürdüm randevu aldım. Daha araca bakmadan bunlarda normal dedi. Yapacak bir şey yok sonra kendi bindi evet çok rahatsız edici bir ses var diyor ama bunlarda normal diyor 2025 model nasıl norma...
Bayram arifesinde Özgörkey Bayisi'nden sıfır kilometre Mini Countryman aracımı teslim almaya gittim. Araç teslimata geldiğinde arka koltuğunda kedi patisi izi gördüm. Yine, paspaslar da tüy içindeydi. Aracımın temizlenmesini istedim, fakat üstün körü temizleyip getirdiler. Eve gidip aracı detaylı in...
Haziran 2024 çıkışlı Mini Countryman' e sahibiyim. Aracın ilk gelen partilerinde ambiyans özelliği vergi dilimi sebebiyle eksik bırakılıp bunun modifiye edilebilecek bir özellik olduğu söylenerek geçiştirilmiştir. Aynı araç yıl sonuna doğru gelen partilerde hem ambiyans, hem Premium özellikler hem d...
MINI 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.