to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinye Borusan'a Mini Cooper countryman aracımı garanti kapsamında direksiyon kutusundan gelen ses üzerine götürdüm. Araçta hiçbir problem olmadığı söylenerek 3 gün sonra verildi fakat ses gittikçe artıyor ve otomole giderek bu problemin sebebini sorduğumda direksiyonun kutusu arızası olduğu söylen...
Bugün teslim aldığım mini countryman elektrikli aracın içinden şarj kablosu çıkmadığını öğrendim. Elektrikli bir aracı, temel ihtiyaç olan şarj kablosu olmadan teslim etmiş olmaları beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Durumu fark eder etmez bayideki yetkiliyle görüştüm; ancak buna rağmen şu ana k...
12.02.2026 tarihinde Borusan Firuzköy şubesinden Mini Cooper Countryman aracımı teslim aldım. Satış sürecinde benimle ilgilenen M**Y***Hanım’a tüm desteği ve süreç takibi için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürün hakkında bilgisi, ilgi ve alakası gerçekten çok iyiydi, hiçbir sorumu yanıtsız bıra...
Antalya Kosifler Kepez bayisinden Şubat 2025’te Mini Cooper Countryman e Favorite paket aracımızı satın aldık. Ancak aracın teslimi sırasında yanında olması gereken şarj kablosu bize verilmedi. Ocak ayında araç alan diğer arkadaşlarımızın araçlarında şarj kablosu bulunurken, bizim aracımızda olmamas...
27 Aralık 2025 tarihinde Borusan İstinye bayisinden Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde araçla birlikte şarj kablosu verilmediğini öğrendim. Tüm elektrikli araçlarda standart olarak verilen bir ekipmanın teslim edilmemesini hem yanlış hem de müşteri açı...
Yaklaşık üç ay önce Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım ve araçla birlikte BMW Prime (Mini Prime) Premium üyeliği üç aylık hediye olarak tanımlandı. Bu üyelik bir kod ile aktive edildi ve herhangi bir yıllık taahhüt içermeyen, aylık ilerleyen bir sistem olarak sunuldu. Buna rağmen, üç...
Kasım ayı sonunda Avcılar Borusan’dan sıfır kilometre Mini Cooper Countryman araç satın aldım. Yaklaşık 2,5 milyon tl ödeyerek aldığım aracın içinden araçla uyumlu orijinal şarj kablosu çıkmamasını markaya hiç yakıştıramadım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu seviyede bir araç ve fiyatlandırm...
Eylül 2024’te Borusan İstinye şubesinden 2024 model elektrikli Mini Countryman aracımı satın aldım. İlk altı ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında aracımda üç kez hem orta ekranda hem de sürücü önündeki ekranda tamamen kararma sorunu yaşadım. Ekranlar yaklaşık iki dakika boyunca tamam...
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkürler emeği geçen herkese."
16 Aralık’ta Ankara Esenboğa Borusan’dan sıfır kilometre Mini Cooper Countryman aracımı teslim aldım. Eve gelip araçla ilgili uygulamaları kurup siste...
Mini Countryman elektrikli aracımı Borusan Çayyolu Ankara bayisinden satın aldım ve yaklaşık iki gündür kullanıyorum. Aracı teslim aldığım andan itibaren sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Araçla telefon arasında sağlıklı bir bağlantı kurulamıyor, telefondan araca uzaktan erişim sağlayamıyorum ...
Kasım ayında Kosifler Bostancı bayisinden elektrikli Mini Countryman satın aldım. Satış aşamasında, faturasını ve görselini de aldığım 5 Şarj kampanyasından yararlanacağım özellikle belirtildi. Aracı 29.11.2025 tarihinde teslim almama rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ bu kampan...
03.03.2025 tarihinde Kosifler Bostancı şubesinden sıfır 2025 model elektrikli Mini Countryman satın aldım. Araç daha 1 yılını doldurmadan, son 3 aydır...
"Yaklaşık 2 haftalık bir sürenin ardından sorunlarımın tamamı giderildi. Borusan Oto ve mini Türkiye sorunu bildirdiğim ilk günden çözüm sağlanana dek son derece ilgiliydi ve elinden gelen tüm çabayı sarf etti. Şahsımın da çokça katkısı olmuştur. Süreç boyunca tam iş birliği sağladım; şehir değiştirerek servise giderek, sorunun hızlıca çözülebilmesi için ayrıntılı bilgiler / ekran görüntüleri aktararak, ve elbette sabır göstererek. Mini Connected Drive ekibinden Ceyda Hanım ve Ecem Hanıma, Kosifler Bostancı'dan Duygu Hanıma, topluluk yöneticisi Çağrı Beye ve özellikle de Mini Connected Drive yöneticisi Alper Beye teşekkürlerimi sunuyorum. Mini markası aracının arkasında durarak, güvenilir ve Premium bir marka olduğunu kanıtlamıştır."
26.11.2025'de, 2025 model Mini Cooper Countryman aracımı lastik değişimi için Borusan Oto Çorlu Mini Servisi’ne götürdüm. İşlem sırasında, direksiyondan gelen olağan dışı sesleri ve aracın sol ön farında yaklaşık 8.000 km civarında fark ettiğim lekelenmeyi de servis yetkilisi c*** Bey’e ilettim. Ken...
18.09.2025 tarihinde 2024 model Mini Cooper Countryman e satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren uzaktan telefon ile erişim konusunda sorun yaşıyorum. Araç ekranında internet işaretinin üzerinde çizgi çıkıyor ve uzaktan bağlantı düzgün çalışmıyor. Bu nedenle aracı Çayyolu Borusan Oto yetkili...
"Müşteri ilişkileri biriminden Güliz Hanım'ın çözüm odaklı ve yardımsever yaklaşımı ile hasar biriminden Pınar Hanım'ın desteği sayesinde konu çözüldü, kosiflere teşekkür ediyorum."
2025 model mini countryman elektrikli aracımda “elektrik tahrik arızası” uyarısı çıktı ve aracı normal kullanımdayken, hiçbir darbe, yanlış şarj ya da yetkisiz müdahale olmamasına rağmen bu problemle karşılaştım. Aracım şu anda 13 gündür serviste bekliyor. Yetkili servisten arandığımda, sorunun kli...
Borusan Çayyolu’ndan Eylül 2025’te sıfır MINI Cooper Countryman Elektrikli araç satın aldım ve daha ilk günden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Premium olduğu ve MINI kalitesine sahip olduğu iddia edilen bir araçta, en temel ekipmanlardan biri olan şarj kablosunun verilmemiş olması akıl alır gibi ...
2024 model Mini Countryman e aracımda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak farklı mekanik arızalar meydana geliyor. Aracımı Kayseri İnciroğlu yetkili servisine defalarca götürdüm ve bu süreçte birçok yerde birçok parça değiştirildi. Ancak, bazı sorunlar çözülse de her seferinde yeni bir arıza ortaya çık...
Mini Countryman aracımın periyodik bakımı için 2021 model, 20.000 km’deki aracımı Adana-Tarsus Borusan Mini yetkili servisine götürdüm. Bakım sonrası bana 29.042 TL gibi beklediğimden çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Servis öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir tutardan hiç bahsedilm...
Mini Countryman marka aracımda 2025 Temmuz ayında direksiyonda takılma ve ses problemi yaşamaya başladım. Sorun nedeniyle Kosifler Mini Antalya Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan incelemede direksiyon mafsalında tozlanma olduğu ve temizlendiği belirtildi, ancak problem devam etti. Sorunun çözül...
"1 Kasım saat 10.14’te yaşadığım anlaşmazlık aynı bölgede 2 farklı servis olması yönlendirme hatasından dolayı süreç çıkmaza girmiştik ki Teķnik oto servisi problemi çözdü."
MINI 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. MINI 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
