to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 100 Mbps'e kadar gerçek limitsiz internet aboneliğim kapsamında nakil işlemi talep ettim. Ancak nakil işlemi yapılması gerekirken, Türk Telekom’un sisteminde “yeni abonelik” olarak göründüğü için mevcut modemimi kullanmam gerekirken yeni bir modem almak zorunda bırakıldım. Bu durum ilk mağduriyetim oldu.
Yeni modem aldığım için eski modemi 4 Ağustos’ta kargoladım ve 9 Ağustos’ta tarafınıza ulaştı. Buna rağmen tarafıma “modeminizi göndermediğiniz için 2000 TL cihaz ücreti yansıtılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu tamamen hatalı bir işlemdir ve mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Ayrıca, taahhütlü olarak 429,90 TL olması gereken faturam her ay 499,89 TL olarak tahsil edilmektedir. Bu konuda da gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 5531056. İstanbul/Maltepe’de yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve yardımcı olunmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Yanlışlıkların düzeltilerek tarafıma yansıtılan 2000 TL cihaz ücretinin ve fazla tahsil edilen fatura tutarının iptal edilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra, 11.08.2025 tarihinde tarafıma modem iadesi yapmam gerektiği ve aksi takdirde 4.400 TL ücretin faturama yansıtılacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak, taahhüdüm devam ediyor ve modemimi Mi...
Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede herhangi bir bilgi olmamasına rağmen tarafıma haksız şekilde 4.408 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, geç kaldığım ve artık iade alamayacakları söylendi. Modemi kuran ekip Türk Telekom’du ve onlar...
Merhabalar Millenicom müşterisiyim ve adres değişikliği nedeniyle internetimi taşıma talep ettim. Ancak bulunduğum adreste yeterli port olmadığı için 2 ay boyunca Millenicom tarafından bekletildim. Türk Telekom'u arayarak durumu bildirdim ve port olduğunu söylediler, internetimin hemen bağlanacağını...
Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve tarafıma ait olan modemi eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen bana hiçbir açıklama yapılmadan 2000 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Faturada bu ücretin hangi gerekçeyle ...
Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiydim. Taahhütsüz aboneliğimi, yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle sonlandırmak istedim. Sorunların çözümü için tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve destek alamadım. İptal talebim sonrası aranarak aboneliğimi devam ettirmem için ikna e...
Yorumlar