to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede herhangi bir bilgi olmamasına rağmen tarafıma haksız şekilde 4.408 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, geç kaldığım ve artık iade alamayacakları söylendi. Modemi kuran ekip Türk Telekom’du ve onlar da modemi iade edebileceğimi ifade etmişti. Ancak Millenicom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücretin kesinlikle alınacağı ve aksi takdirde icra işlemi başlatılacağı şeklinde tehditkar bir yaklaşım sergilendi.
Abone numaram: 5375346. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte internet hizmetim de kapalı durumda. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sözleşmede modem ücretiyle ilgili herhangi bir bağlayıcı madde olmamasına rağmen tarafıma fatura edilen 4.408 TL’nin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom Fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana modemi iade etmeme gerek olmadığı açıkça belirtildi. Ancak bugün tarafıma bir mesaj gönderilerek, modemi teslim etmediğim gerekçesiyle 2400 TL fatura edildiği bildirildi. Abone numaram: 5166008...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemi 17 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildikten sonra, cihazı kargo ile gönderdim ve iade edildiğine dair SMS yoluyla teyit aldım. Ancak buna rağmen f...
Ağustos ayından bu yana Millenicom fiber paket hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve modem sıkıntılı olduğu için Millenicom üzerinden bana 3.800 TL karşılığında yeni bir modem gönderdiler. Ayrıca faturamın da 430 TL olacağı taahhüt e...
Millenicom modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemin adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak ekipler eski ve artık kullanmadığım bir adrese gitmişler. Oysa internet hizmetini uzun süredir güncel adresimde kullanıyorum ve bu adres sistemlerinde de kayıtlıydı. Yanlış adrese gitt...
Millenicom abonesi olarak modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5430068 numaralı aboneliğim kapsamında, modemi iade etmem için herhangi bir bilgilendirme mesajı veya yönlendirme almadım. Sonradan öğrendim ki, iade mesajını kullanılmayan eski numarama göndermişler; buna karşılık borç m...
Yorumlar