to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom aboneliğim yaklaşık bir ay önce sona erdi. Aboneliğim bittikten sonra online işlemlere erişimim kapandığı için faturalarımı ve borç durumumu kontrol edemedim. Geçtiğimiz günlerde tarafıma bir icra kağıdı ulaştı ve toplamda 10.654,01 TL borç çıkarıldığını öğrendim. Ayrıca bana sadece bir adet modem teslim edilmiş olmasına rağmen, icra evrakında iki cihazı iade etmem gerektiği ve içlerinden birinin “ont cihazı” olduğu belirtilmiş. Ancak bu cihaz bana hiçbir zaman teslim edilmedi.
Online işlemler sistemine giriş yapamadığım için destek kaydı da oluşturamadım. Elimde sadece mevcut olan modemi iade edebilirim, başka bir cihaz teslim almadım ve bu konuda herhangi bir belgeye sahip değilim.
Borcumun icra takibinden çıkarılmasını, yalnızca elimde olan tek cihazı iade etmek istediğimi ve bana teslim edilmeyen cihaz için sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı açıklama ve çözüm bekliyorum.
Millenicom internet aboneliğimi Temmuz ayının sonlarında feshetmeme rağmen, tarafıma 2000 TL ont cihazı ve 2400 TL modem ücreti olmak üzere toplamda 4400 TL’lik haksız bir fatura çıkarıldı. Abonelik sırasında bana sadece modem teslim edildi, ont cihazı ise hiç verilmedi ve herhangi bir teslim tutanağı ya da belge de sunulmadı. Buna rağmen, ont cihazını iade etmediğim gerekçesiyle tarafıma ek ücret yansıtıldı.
Abonelik iptal edildiği için online hizmetlere giriş yapamıyor ve konuyla ilgili destek alamıyorum. Fazla faturalandırılan bu tutarın iadesini ve borcun silinmesini, ayrıca başlatılan icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
Millenicom aboneliğimi Haziran ayında iptal ettim ve modemi iade etmem istendi. Modemi DHL kargo ile gönderdim, ancak firma modemin kendilerine ulaşmadığını beyan ederek tarafıma 4.500 TL fatura çıkardı. Bu duruma itiraz ettim ve kargo firmasıyla iletişime geçmem istendi. Gerekli görüşmeleri yaptım ...
Millenicom aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bana modem ve ont cihazını iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak kurulumdan itibaren bana sadece modem teslim edilmişti; ont cihazı ise hiç takılmamıştı. Elimde bulunan modemi iade ettim ve bu işlem için 275 TL kargo ücr...
Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede herhangi bir bilgi olmamasına rağmen tarafıma haksız şekilde 4.408 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, geç kaldığım ve artık iade alamayacakları söylendi. Modemi kuran ekip Türk Telekom’du ve onlar...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında bana hiçbir zaman ont cihazı teslim edilmedi, sadece modem kurulumu yapılıp gidildi ve herhangi bir belge, teslim tutanağı veya form da verilmedi. Buna rağmen, iptal işlemi sonrası SMS yoluyla bende olmayan ont cihazını ...
Millenicom internet aboneliğimi, faturalarımın habersiz ve sürekli artması ile yeni bir paket sunulmaması nedeniyle sonlandırdım ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. İptal işlemini yaklaşık Ağustos ayında başlattım. Modemi iade etmek istediğimde, firmanın modemi gelip almasını beklerken bana ...
Yorumlar