to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında bana hiçbir zaman ont cihazı teslim edilmedi, sadece modem kurulumu yapılıp gidildi ve herhangi bir belge, teslim tutanağı veya form da verilmedi. Buna rağmen, iptal işlemi sonrası SMS yoluyla bende olmayan ont cihazını geri istediğinize dair bir mesaj aldım ve 4.400 TL cezai işlem uygulanacağı bildirildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, modem kullanım ücreti zaten faturalarıma yansıtıldı. Ont cihazı hiç teslim edilmediği halde benden talep edilmesi ve üzerine gönderdiğim modemin bana teslim edildiği görünmesine rağmen bana ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bende olmayan bir cihaz için ceza uygulanmamasını ve bu konuda yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Modemi iade etmek için PTT Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderdim. Ancak, modemi bana tekrar karşı ödemeli şekilde geri gönderdiler ve bu süreçte maddi zarara uğradım. Üstelik, bana hiç teslim edilmeyen ve kurulum sırasında verilmemiş olan ont cihazını da iade etmem isteniyor; aksi halde tarafıma 4.400 TL ücret yansıtılacağına dair mesajlar alıyorum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ankara Yenimahalle’de kullandığım hizmetle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, modemi tekrar göndermem durumunda kargo ücretinin alınmamasını ve daha önce ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bana hiç teslim edilmeyen ont cihazı için herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.
Müşteri numaram: 5410982
Yaklaşık 1.5 - 2 ay önce Millenicom fiber ev interneti aboneliğimizi iptal ettik. Ardından modemlerini belirttikleri adrese kargoladık, ellerine ulaştığında mesaj olarak teslim alındığı bilgisi tarafımıza ulaştı. Fakat aradan 1 hafta geçtikten sonra bir mesaj daha geldi ve 2000 TL modem iadesi yapma...
Millenicom fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettim. Bu süreçte bana teslim edilen modem ve iki bağlantı kablosunu, orijinal kutusuyla birlikte kurye aracılığıyla iade ettim. 15 Ağustos 2025 tarihinde, A86E8410D34A seri numaralı cihazın teslim alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. ...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi Temmuz ayının son haftasında evimden teslim alınmak üzere iade ettim. Modem, firma tarafından evimden alındı ve bana herhangi bir takip numarası verilmedi. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, Millenicom tarafından modemin teslim edi...
Millenicom Limitsiz Fiber ev interneti aboneliğimi iptal edip yeniden abone olduğum süreçte, tarafıma yalnızca modemi iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak fiber internet için gerekli olan ont cihazının da iade edilmesi gerektiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. 10 Mayıs Pazar günü SMS ...
Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, müşteri temsilcisini aradığımda modem, ont cihazı ve kablosunu eksiksiz şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Tüm istenen cihazları, Hepsijet kargo firmasıyla, takip numarası mevcut olacak ş...
Yorumlar