to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 35 Mbps internet abonesiyim (Üyelik No: 5628079). Yaklaşık 15 gündür Kırıkkale Merkez Hacılar Kasabası Altınova Mahallesi’indeki adresimde internetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Taahhütsüz olarak kullandığım bu hizmette, 35 Mbps hız almam gerekirken çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Online oyun oynarken ping değerim 300’lere kadar çıkıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu söyleniyor fakat kimse ilgilenmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sorun her gün, günün her saati devam ediyor. Buna rağmen 310 TL’lik faturamdan hiçbir indirim yapılmıyor ve hizmet alamadığım dönemlerde bile tam ücret ödemem isteniyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve interneti düzgün şekilde kullanamadığım bu 15 günlük sürenin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Millenicom firmasında 35 Mbps hızında taahhütsüz ev interneti aboneliği başlattığımın üzerinden yaklaşık iki ay geçti. İlk olarak, kurulum hizmeti almadığım halde teknik arıza adı altında 400 TL'lik bir ücretin faturama yansıtılmasından dolayı memnuniyetsizliğimi yaşadım. Ancak daha büyük bir sorun ...
Millenicom 35 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5659094). Mardin Artuklu Ofis Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor....
Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli olarak 1 Mbps hız alıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca (yaklaşık 30 kez) Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu. Görüşmelerde bana hat değerlerimde bir sıkıntı olmadığı, teknik ekip yönlend...
Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Download hızım genellikle 33 Mbps, upload hızım ise 1.5 Mbps civarında ve bu değerler söz verilen hızların oldukça altında kalıyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zaman dilimine bağlı değil...
Millenicom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetimi neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Özellikle son iki haftada hız düşüklüğü de yaşadım. Bağlantı sorunları, herhangi bir saat gözetmeksizin günün her saati tekrarlanıyor. Bu süreçt...
Yorumlar