Millenicom Online İşlemler

Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak şirketin kendi web sitesinde yer alan "online iptal" seçeneği artık bulunmuyor. Sıkça sorulan sorular bölümünde online iptal işlemi yapılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen, site üzerinde hiçbir yerde bu seçeneğe ulaşamıyorum. Tüm menüler...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultangazi’de hizmet almaktayım. 2 gündür xdsl numaramı öğrenmek için defalarca (yaklaşık 10 kez) çağrı merkezini aradım, WhatsApp üzerinden yazıştım ve online işlemler merkezini kullandım. Ancak hiçbir şekilde xdsl numaramı tarafıma iletmediler ve ...

Millenicom müşteri hizmetlerine hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden gün boyunca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Hiçbir hata mesajı ya da otomatik yanıt da verilmedi. Şu anda sözleşme/hizmet numaramı öğrenmem gerekiyor, ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleşt...

Milenyum internetten 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak, farklı kablo kullanmak gibi tüm temel adımları denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ula...

Millenicom internet aboneliğimi farklı bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Faturada bu bilgi yer almıyor, e-Devlet üzerinden de bulamıyorum. 2 gündür hem telefon hem de online destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ger...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında Xdsl hizmet numaramı öğrenmek için 1 gün önce hem online işlemler, hem WhatsApp, hem de telefon görüşmesi yoluyla başvuru yaptım. Ancak hiçbir kanal üzerinden tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan Xdsl hizmet numaram paylaşılmadı. Bu numaraya başka bir o...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak haftalardır müşteri numaramı öğrenmek istiyorum. Telefon, e-posta ve online destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma yardımcı olunmadı. Aboneliğim Ankara Keçiören adr...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır yaşadığım herhangi bir sorunda müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefon, e-posta, online destek ve mobil uygulama dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5685322) ile ilgili olarak, Bursa İnegöl’de 2 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Başlangıçta bazı sunuculara bağlanamama sorunu yaşarken, kısa süre sonra internetim tamamen gitti. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle hem telefon hem ...

Millenicom’a internet ve modem hizmeti için online başvuru yaptım. Ancak, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde eve gelip kurulum yapılmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı. Defalarca beklememe rağmen kurulum gerçekleşmeyince başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen, hiçb...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hizmet numaramı öğrenemiyorum. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş işlemlerimi başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve elimde faturam mevcut. Hizmet numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramayı, online...

Millenicom internet aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her gün uğraşmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem online hizmetler hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda en az 25 dakika bekletildikt...

Millenicom’dan yaklaşık 1 yıldan uzun süredir 16 Mbps’e kadar, kotasız ve taahhütsüz internet hizmeti alıyorum (Abone No: 5336997). Kocaeli Gebze’deki adresimde hizmet almaya başladığımdan beri internet bağlantım sürekli sorunlu. Çoğu zaman bağlantı var gibi görünse de sayfalar açılmıyor, neredeyse ...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 2 gündür üyelik numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sürekli olarak “İlgili departmana aktarıyoruz” denilerek bekletiliyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Online işlemler, fatura ve diğer tüm kanalları da kontrol ettim, üyelik num...

17 Eylül’de Aydın Efeler Orta Mahallesi 222. Sokak No: 20 Kat: 1 Daire: 6 adresinde Millenicom üzerinden 100 megabit fiber internet aboneliği başlattım (Hizmet No: 1784312733). Millenicom, kurulumun 2-7 gün içinde tamamlanacağını belirtmişti. Ancak yasal 7 günlük süre de geçmesine rağmen Türk Teleko...

Millenicom ev internet aboneliğimin iptalini 2 gündür gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Konya Selçuklu'da hizmet alıyorum, abone numaram 5478725. Online veya farklı bir iletişim kanalında...

Millenicom internet ve telefon hizmetlerimi kullandığım iş yerimi devrettim ve hatlarımı da yeni iş yeri sahibine devretmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon, e-posta ve online işlemler üzerinden yaptığım tüm başvurularda ya kimseye bağlanamıyorum...

Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. 3 kez aramama rağmen, son aramamda 28 dakika boyunca hatta bekledim ve yine kimseye ulaşamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Ekran görüntüsü de mevcut. İnternet paketimin taahhüt süresi sona er...

Millenicom ADSL hizmeti için yaklaşık 1 haftadır Muğla Fethiye’de bağlantı bekliyorum. Teknik ekibin bağlantı yapacağı tarih ve saati kendileri belirliyor fakat belirttikleri tarihlerde kimse gelmedi, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 333 0333...

Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım (Abone No: 5633378). Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. İnternetimi kapattırmak istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de online işlemler üzerinden işlem y...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. İlk 3 ay faturam 354₺ olarak geldi, ancak 4. Ayda 690₺ gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutar yansıtıldı. Sözleşmem taahhütsüz olmasına rağmen, hizmeti sonlandırmak istediğimde cayma bedeli çıkıyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine tele...

Millenicom ilgilenmiyor, Türk Telekom ile iletişim kurmuyor. Evime 20 gündür fiber kablosu çekilmedi. Neredeyse 1 ay olacak, hâlâ fiber kablosunun çekilmesini bekliyorum. Evimde kimse benimle iletişime geçmiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk, hâlâ anlamış değilim. Abone olurken tüm müşteri hizmetleri onl...

Millenicom internet hizmetine yeni başvuru yaptım ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hatalı girdiğimi söylüyor ve karşıma bir temsilci çıkmadan görüşme sonlanıyor. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğ...