to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom abonesiyim (Abone No: 5694284). İlk başvuru sırasında bana TP-Link vn020 f3 model modem için 1000 TL tek seferlik ücret bilgisi verildi. Ancak 2025 Kasım ayı faturamda, bana haber verilmeden TP-Link ac1200 model modem gönderildi ve modem ücreti olarak 400 TL X 4 ay şeklinde toplamda 1600 TL yansıtıldı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. Bana, gönderilen modemin daha iyi olduğu ve değişikliğin bana bilgi verilmeden yapıldığı, bu nedenle ücretin düzeltilemeyeceği söylendi. Ancak bana önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan farklı bir modem gönderilmesi ve ücret farkının yansıtılması kabul edilemez.
İlk sözleşmede belirtilen 1000 TL modem ücretinin geçerli olmasını ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede herhangi bir bilgi olmamasına rağmen tarafıma haksız şekilde 4.408 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, geç kaldığım ve artık iade alamayacakları söylendi. Modemi kuran ekip Türk Telekom’du ve onlar...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemi 17 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildikten sonra, cihazı kargo ile gönderdim ve iade edildiğine dair SMS yoluyla teyit aldım. Ancak buna rağmen f...
Millenicom firmasının (5431759 abone numaralı) evde internet abonesi olup aboneliğimi iptal etmelerini isteyip modemi de iade ettiğim halde iptal etmeyip benden aylık muhtelif ödemeler almaya devam etmelerinden mağdur ve şikayetçiyim. Şöyle ki; Millenicom firmasının evde internet abonesi iken, 10.0...
Millenicom’dan yaklaşık 4-5 ay önce 100 Mbps limitsiz internet paketi için abonelik başlattım. Abonelik başlangıcında bana iletilen fiyatlar; ilk 1-2 ay 149,91 TL, 3-4 ay 299,91 TL ve 5. Aydan itibaren 560 TL olarak belirtilmişti. Ancak son faturamda haberim ve onayım olmadan 700 TL’lik bir tarifeye...
Mart 2025’te Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında mevcut Türk Telekom modemimi kullanmaya devam edeceğim söylendi ve bu şekilde hizmet sağlandı. Temmuz ayında Millenicom aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim ve tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak b...
Yorumlar