Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, İnternet İptali Gerçekleştirilemiyor

Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 5552434). Daha uygun fiyatlı bir internet paketi kullanabilmek için taahhüt oluşturmak istiyorum. Ancak 3 gündür müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de ulaşamıyorum ve her...

Millenicom 100mb sınırsız internet paketini kullanıyordum. Mayıs 2025’te taahhüdümün bitmesiyle birlikte aboneliğimi temmuz ayına kadar dondurmak istedim. O dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temmuz ayında tekrar arayacaklarını ve istersem aboneliği sonlandırabileceğimi söylediler. Ancak te...

Millenicom Limitsiz 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Son 1 haftadır ise hattımı iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonla doğrudan bir muhataba bağlanmak mümkün olmuyor, ayrıca iptal işlemi...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet paketimi Gerger Mahallesi’indeki adresimden yine Gerger Mahallesi’indeki başka bir adrese nakil ettirmek için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül 2025 ve aradan 16 gün geçmesine ...

Millenicom’dan “100 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. 1 hafta önce online işlem merkezi, müşteri hizmetleri telefonu ve e-posta yoluyla hat iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemiyle ilgili herhangi bir bil...