Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
09 Eylül 2025 17:24
439

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet paketimi Gerger Mahallesi’indeki adresimden yine Gerger Mahallesi’indeki başka bir adrese nakil ettirmek için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül 2025 ve aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, nakil işlemi gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetlerinizi defalarca farklı numaralardan aradım, mesajlar bıraktım ama kimse geri dönüş yapmadı. Sadece içeriği olmayan otomatik mesajlar geliyor. Hizmeti kapatmak için aradığımda ise 40 dakika bekletildim ve yine kimseye ulaşamadım. Bu süreçte müşteri numaram 0545*****17’dir.

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu süre boyunca kullanamadığım hizmetin ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve nakil işlemi için ücret alınmamasını talep ediyorum. Taahhüdüm de bulunmamaktadır. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Zayıf İnternet Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 12:45
820
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Tamamlanmadı, İnternet Kesildi Ve Fesih Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
26 Ekim 2025 14:15
436
nakil-islemi-tamamlanmadi-internet-kesildi-ve-fesih-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

İnternet Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
30 Eylül 2025 18:56
419
internet-nakil-islemi-haftalardir-tamamlanmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

profile
20 Ağustos 2025 15:09
744
millenicom-abonelik-iptalinde-iletisimsizlik-ve-geri-donus-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri