to read complaints and reviews, or file yours.1
Millenicom'da Fırtına Sonrası İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Yunus
Millenicom22 Ocak 18:57648
Millenicom abonesi olarak Kocaeli ili Kartepe ilçesi Maşukiye Mahallesi Zencefil Sokak'taki adresimde, 16 Ocak'taki fırtına sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Aynı bölgede bulunan Türk Telekom abonelerinin bağlantıları yapılmış olmasına rağmen Millenicom’da bulunan iki ayrı aboneliğimin de interneti hâlâ bağlanmadı.
Bu süreçte toplam 4 kez Millenicom ile teknik destek amacıyla iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve bağlantım hâlâ aktif hale getirilmedi. Abone numaram 5403477'dir.
Hem fırtına sonrası kopan internet bağlantımın acilen sağlanmasını, hem de 16 Ocak'tan bu yana faydalanamadığım hizmet için tarafıma yansıtılan internet kullanım ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
