Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Çıkarıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Millenicom üzerinden VDSL 100 Limitsiz internet aboneliği başvurusunda bulundum. 22 Eylül'den itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonla aramalarıma yanıt alamadım ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ay başına doğru mail yoluyla iletişime geçtim. İnternet hizmetim fiilen hiç aktif olmadı ve kullanmadım, ancak sistemlerinde açık göründüğü için bana 1-8 Ekim arasındaki sürenin ücreti olan 178,06 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura geldiğinden beri Millenicom ile mailleşiyorum, ancak her seferinde hesabımın 9 Ekim'de kapandığı ve sadece bu süreye ait ücretin yansıtıldığı şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum.

Hizmeti hiç kullanmamama rağmen fatura çıkarılması mağduriyetime yol açtı. Faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.