to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan 35 GB’lik, aylık 399 TL olan internet paketine 03/09/2025 tarihinde abone oldum (Müşteri No: 5675333). Saha elemanı evime geldiğinde iki adet modemimin arızalı olduğunu söyleyip kendi modemini satmaya çalıştı. Modemlerimi servise götürdüğümde ise hiçbir arıza olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen 10 gün boyunca “arızayı gidereceğiz” denilerek internet bağlantım hiç yapılmadı. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde iki gün içinde çözüleceği söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sonunda hizmeti iptal ettim.
Hiçbir şekilde internet hizmeti alamadığım ve bağlantı sağlanmadığı halde, hiç kullanmadığım 18 gün için 834 TL fatura gönderildi. Telefon görüşmelerimde de durumu defalarca belirtmeme rağmen ilgilenilmedi. Kocaeli Darıca’daki adresimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, haksız yere kesilen faturanın iptalini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hizmet almadan para alınmasını kabul etmiyorum.
25 Mayıs tarihinde Millenicom’dan internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren bağlantı sağlanmadı, internet hizmeti ve modem teslimatı tarafıma kesinlikle yapılmadı. Abonelik işlemlerim hiç aktifleşmeden bana ait 5634323 abone numarası üzerinden 387 TL tutarında fatura yansı...
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Modemsiz olarak bağlantı sağlandı fakat elimdeki modem uyum sağlamadı. Bunun üzerine Millenicom’dan modem siparişi verdim. Modem, Hepsijet ile gönderildiği söylendi ancak 20 gün boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen elime ulaşmadı. Kar...
Millenicom 35 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. 26 Ağustos sabahından beri hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor ve özellikle son 1 yıl içinde hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü. Defalarca modemi kapatıp açtım, müşteri h...
Millenicom firmasından aldığım 35 Mbps internet paketini kullanıyordum. 09.08.2025 tarihinde evimi taşıdığım için altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi iptal ettirmek istedim. İptal sürecinde müşteri temsilcileri tarafından uzun süre vazgeçmem için ısrar edildi, ancak sonunda iptal işlemi gerçek...
100 Mbps Limitsiz internet paketiyle Millenicom’27temmuz, da geçiş yaptım. Geçiş sırasında E*** isimli bir çalışan, istediğim zaman hiçbir taahhüt ödemeden çıkabileceğimi belirtti. 13 Eylül’de altyapı ile ilgili bir arıza yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın altyapıyı desteklemediği ...
Yorumlar