"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi geçte olsa minnettarım"
Millenicom İzmir
139 şikayet
İzmir Konak'ta Teknik Hata Nedeniyle Kurulum Randevusu Alınamıyor Müşteri Mağdur
27.07.2026 tarihinde Millenicom üzerinden 75 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru takip ekranında internet ...bağlantısı adımında “İnternet Bağlantısı: Tamamlandı” ibaresi yer alıyor, port ve altyapı işlemlerinin tamamlandığı görülüyor. Buna rağmen sistemdeki teknik bir hata yüzünden günle
İki Gün Söz Verilen Kurulum 11 Gün Gecikti Ve İptal Talebim Cevapsız
Millenicom’dan 19 Temmuz tarihinde Çeşme Alaçatı Mahallesi 14.075 Sokak’taki adresim için hat çekimi başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında en geç iki gün içinde kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ gelen giden olmadı. Defalarca arayıp iptal talebind
Mileni.com Şirketinin İade Kararını Uygulamaması
Mileni.com üzerinden aldığım internet aboneliğini geçen yıl temmuz ayında iptal etmek istedim ancak iptal sürecim bir tü...rlü doğru şekilde tamamlanmadı ve yaklaşık bir senedir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm bedeller için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
İzmir Buca’da Nakil İşlemi 22 Gün Gecikti, İnternet Sağlanmadı
Millenicom abonesi olarak 28 Haziran 2026 tarihinde İzmir Buca’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Uygulamada baş...vurumun tamamlandığı ve bağlantı aşamasında olduğu görülmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim sağlan
İzmir Karabağlar’da 3 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
İzmir Karabağlar’da Millenicom üzerinden ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana, yani 3 haftadır evd...e hiç internet erişimi yok ve bu süre boyunca tek bir gün bile bağlantı alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım. Her seferinde sistemde bir sorun
İnternet Bağlantısı Gelmez Ve İptal Talebim Görmezden Geliniyor
02.07.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç iki gün içi...nde internetimin bağlanacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bağlantı yapıldı ne de talebim net bir şekilde sonuçlandı. Başvuruyu yaptığım ilk andan itibaren süre
İzmir Çiğli'de 16 Mbps İnternette Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Tarife Değişikliği Engellendi
Millenicom üzerinden İzmir Çiğli’de 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetlerine hiçbir ...şekilde bağlanamıyorum hem de bu nedenle tarife değişikliği işlemi yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden de sorunumla ilgili ilerleyemiyorum. Bu süre içinde en a
İnternetsiz Aylar Sonrası Fatura Kesilmesi Kabusu Ve İptal Talebi
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 16 Haziran’dan beri İzmir Karabağlar’daki adresimde... internetim tamamen yok. Bu kadar uzun süredir devam eden bir kesintinin “genel arıza” diye geçiştirilmesini ve kimsenin gerçekten ilgilenmemesini kabul edemiyorum. Defalarca müşt
İnternet Bağlantısı 5 Gün Boyunca Açılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Başka bir operatörden Millenicom ev internetine geçmek için yaklaşık 5 gün önce başvuru yaptım. Ancak aradan 5 gün geçme...sine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. İzmir Kemalpaşa’da ikamet ediyorum ve her gün, sabah akşam Millenicom müşteri hizmetlerini arıyoru
İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalama
Millenicom’dan aldığım fiber internet hizmeti İzmir Torbalı’daki adresimde 3 Temmuz’dan bu yana, yani 5 gündür tamamen k...esik olmasına rağmen tarafıma 679 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 5762479. Konuyla ilgili defalarca Millenicom müşter
Kurulum Yapılmayan İnternet Aboneliği İçin Haksız Fatura Ve Ücret İptali
Millenicom üzerinden 25 Mayıs’ta İzmir Konak’taki adresim için 35 Mbps hızında, evde kurulumlu internet aboneliği başlat...tım. Ancak o günden bu yana evime hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanmadı, herhangi bir ekip de gelip kurulum yapmadı; kurulum fiilen hiç yapılmadığı halde sistemde “kurulum
Altyapı Kaynaklı Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
İzmir Konak Yavuz Selim Mahallesi 19 Mayıs Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Millenicom abonesiyim (abone no: 5519520). Alt...yapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorunu Türk Telekom kaynaklı genel arıza olarak görüyorum. 30.06.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz kaldım, bu süre zarfı

İzmir Dikili'de Planlanan VDSL Aktivasyonu Gerçekleşmedi
Millenicom üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve 29 Haziran saat 09:00 için aktivasyon randevusu verildi. Anca...k üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen İzmir Dikili’deki adresimde halen bağlantı yapılmadı ve internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aram
İnternet Bağlantısı Çözülmedi: Türk Telekom Ve Millenicom Koordinasyon Sorunu
İzmir Çiğli’deki adresim için 2 Haziran’da önce Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım, Türk Telekom ekipleri g...elmeyince bu başvuru iptal edildi. Daha sonra aynı adrese bu kez Millenicom üzerinden başvuru yaptım ancak hâlâ internetim bağlanmadı. Türk Telekom ekipleri bir kez geldiler, kutu
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Açıklamaları
04.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki adresim için Millenicom üzerinden sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. ...Başvuru sırasında kurulumun 3 ila 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ herhangi bir kurulum yapılmamışt
Yangın Riski Taşıyan Arızalı Modem Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Millenicom’dan annem adına alınan internet aboneliği ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. İzmir ...Pınarbaşı’nda bulunan adreste kurulum için getirdikleri modem hem arızalı çıktı hem de güvenlik açısından risk oluşturdu. Taktıkları modem yüzünden neredeyse yangın çıkacaktı, mode
Bina Hattı Arızası Yanlış Bildirildiği İçin 1000 TL Fazla Ücret Kesildi
Millenicom aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Aliağa’da bulunan adresimdeki hat arızası...nı, saha hattından kaynaklı olmasına rağmen daire içi arıza gibi göstererek faturama 1000 TL ekstra ücret yansıttılar. Arıza için gelen ekip önce binadaki kutuda en az 15 dakika ç
Milenyum Com İnternet Kesintisi Modem Sorunu İçin İade Ve Sözleşme Feshi Talebi
Milenyum Com üzerinden aldığım internet hizmeti 14 Haziran’dan bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen soru...n hâlâ giderilmedi. Hizmeti İzmir Buca’da kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde netice alamadım, kalıcı bir çözüm sunulma

Millenicom Kurulum Yapılmayan İnternet, Uzun Bekleyiş Ve Haksız Fatura
28 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bergama’da Millenicom’dan Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı özellikle vaat edildi. Ancak 48 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimse beni aramadı. Bunun üzerine müşteri h
38 Gün İnternetsizlik Ve Çözüm Bekleyen Millenicom Şikayeti
Millenicom üzerinden kullandığım sabit internet hizmetimle ilgili 30 Nisan tarihinde internet tamamen kesildiği için arı...za kaydı oluşturdum. Türk Telekom ekipleri adrese gelerek yaptıkları kontrolde sorunun yeraltı kablolarından kaynaklandığını, yeraltı ekibinin gelip müdahale etmesi gerektiğini söy
Millenicom Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
Millenicom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki tüm... cihazları denememe rağmen bağlantı kurulamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak bir çözüm üretilmedi
İç Tesisat Arızası Nedeniyle Yetkisiz 1273 TL Ücret İadesi Talebi
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında Nisan ayında yaşadığım arıza sebebiyle adresime teknik ekip yönlendirild...i. Yapılan kontrolde arızanın iç tesisattan kaynaklandığı söylenmesine rağmen, bu işleme istinaden faturama 1.273 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi beli
Taahhüt Edilen 500 Mbps Hızının Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı Müşteri Desteği
Millenicom’dan yaklaşık 10 ay önce İzmir Çiğli’de 500 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca in...ternet hızım hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi, sık sık hız düşüşleri ve kopmalar yaşadım. Defalarca belirtmeme rağmen ödediğim hizmetin karşılığını alamadım. Sadece hız sorunu içi



















