to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşıdım, bazı sıkıntılar oldu. İptal işlemi için arıyorum; bağlayacaklarını söyleyip 15‑20 dakika bekletiyorlar.
Normal abonelik yapana kadar anında bağlantı sağlayıp arıyorlar. WhatsApp numarası yapmışlar, cevap yok. Tüketici Hakları'na gidip iptal işlemini gerçekleştireceğim.
Bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir şirketle karşılaşmadım. İki gündür aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de WhatsApp üzerinden sağlıklı bir iletişim sağlayabiliyorum. Sürekli gelen mesajlarda 'Bizden gelecek aramayı cevaplayın lütfen' deniliyor....
Abonelik iptal istiyorum, sizde bir üyeliğim vardı evime 2. Üyelik almak istedim fakat 4 gün oldu hala kullanamıyorum. Kablo çekili halinde zaten kurulumu ben yaparım gerek yok dedim gelen arkadaşa fakat kuramadım, kurulum için teknik servis talep etmek için sizi aradım bağlanmak mümkün değil hep te...
Abone iptal edeceğim müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp'tan kaç sefer beni arayın diye talep bıraktım arayan olmadı. Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Kaç sefer aradım bilmiyorum, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, şu aboneliği iptal edeyim bir daha sizden hizmet almayacağım. K...
Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Az önce kızım yeni abonelik için müşteri hizmetlerine ulaşabildi. Fakat mevcut müşteri olarak ben ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine durumu anlattı, WhatsApp üzerinden iptal yapılacağını söylüyor. Fakat oraya bildirdiğimizde...
Bir kere abone oldum, sorunlarla karşılaştım. İnternet bağlantısı çok kötüydü, yine de bir şans daha vermek istedim ve ikinci kez abone oldum. Ancak internet yine çekmiyor ve müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum ama cevap alamıyorum. Bu kurumda çalışan herkese kızgınım. ...
Yorumlar