İnternetsiz Kaldık Millenicom'dan Acil Çözüm Talebi

Halil

16 Mart 04:10

Millenicom altyapısına yaklaşık 1,5 ay önce Manisa Salihli’deki adresimiz için geçiş yaptık. Eski internet sağlayıcımızdaki aboneliğimizi iptal ettirip tamamen Millenicom’a geçtik ancak o günden bu yana ev internetimizden hiç faydalanamıyoruz, internete erişimimiz yok.

Başvuru sürecinde kablolar söküldü, “geçiş yapılacak, ekipler gelecek” denildi fakat yaklaşık iki ay olacak hâlâ sorunumuz çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece kayıt oluşturulup “ekip yönlendireceğiz, aciliyet bildirildi” denilerek oyalanıyoruz, ne gelen var ne de somut bir geri dönüş yapılıyor. Bu süreçte hem internetsiz kaldık hem de evde sökük kablolarla bekliyoruz, ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Millenicom’un en kısa sürede adresimize teknik ekip göndererek bağlantımızı aktif hale getirmesini, internet erişimimizi sağlamasını ve yaşattığı bu uzun süreli mağduriyetle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0533********55.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Personelinin Hatası Nedeniyle Millenicom’dan Haksız 1000 TL Ücret Ve İnternet Kesintisi

İsa

Millenicom

13 Ocak 21:46

596

13.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle Millenicom aboneliğimde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Aynı gün binaya gelen Türk Telekom personeli, sözde fiber altyapı güncellemesi yaparken benim dairemin internet bağlantısını farkında olmadan koparmış. Bunun üzerine Millenicom’u arayarak durumu...

Personelinin Hatası Nedeniyle Millenicom’dan Haksız 1000 TL Ücret Ve İnternet Kesintisi

personelinin-hatasi-nedeniyle-millenicomdan-haksiz-1000-tl-ucret-ve-internet-kesintisi-1.jpg

1 Destek

VDSL Kesintisi Ve Boş Port Eksikliği Nedeniyle 2 Hafta Süren İnternetsiz Kalma

Ferhat

Millenicom

11 Mart 12:32

475

24.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. VDSL altyapım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesildi ve tarafıma sadece fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi. Ancak fiber için boş por...

1 Destek

Fiber Internet Kesintisi Ve Bağlantı Sorunları Hâlâ Çözülmedi

Özlem

Millenicom

12 Ocak 21:53

749

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi o günden beri hiç düzelmedi ve hâlâ devam ediyor. 27 Kasım’dan 28 Aralık’a kadar yaşadığım kesintiyle ilgili her aradığımda altyapı çalışması olduğu söylenerek oyala...

Beklenmeyen Ek Ücret Ve Çözüm Sunulmayan Fiber Kesintisi

Enver

Millenicom

26 Ağustos 2025 11:11

2.559

Millenicom Fiber100 internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23/08/2025 tarihinde evimde internet hizmetim tamamen kesildi. 24/08/2025 günü saat 19.42’de Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mahallemde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı, b...

Öne Çıkan Konular