Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaplarımın Haksız Kapanması Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Büşra
08 Mayıs 16:24
45

Uzun yıllardır Instagram’ı sadece içerik paylaşmak ve eğlence amacıyla kullanan bir kullanıcıyım. Herhangi bir şekilde hile, hile ya da topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışım olmamasına rağmen, 2023 yılından bu yana açtığım hesaplarım defalarca kez hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatılıyor.

Hesaplarımı yeniden açmaya çalıştığımda sürekli kimlik onayı isteniyor, ben de her seferinde telefon numaramı, e-posta adresimi, kimlik kartı fotoğrafımı ve selfie ile yüz doğrulamasını eksiksiz olarak gönderiyorum. Buna rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “hile” ifadesi ile karşılaşıyorum. Gerçek kimliğimi ve tüm bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen bu uyarıyla tekrar tekrar karşılaşmak hem onur kırıcı hem de psikolojik olarak yıpratıcı hâle geldi.

Tamamen gerçek kimlik ve iletişim bilgileri kullanmama rağmen sistemin beni hile şüphesiyle ilişkilendirmesi, hem kişilik haklarımı zedelemekte hem de dijital ortamda itibarımı haksız yere olumsuz etkilemektedir.

Ayrıca Instagram’da mavi tik başvurusu da yaptım ancak bu süreçte de hesabım onaylanmadı ve yaşadığım bu sorunların nedeni bana açık ve net bir şekilde hiçbir zaman açıklanmadı. Sürekli aynı döngünün yaşanması ve hiçbir gerekçe gösterilmeden hesaplarımın kapatılması artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir.

Instagram’dan talebim, kimlik doğrulama süreçlerimin incelenip gerçek bir kullanıcı olduğumun tespit edilmesi, hesabımın ve gelecekte kullanacağım hesaplarımın haksız yere kapatılmaması, tarafıma “hile” ibaresinin hiçbir şekilde yansıtılmaması ve bu ifadenin sistemsel olarak da ilişkilendirilmemesidir. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem gerekli düzeltmelerin yapılmasını hem de tarafıma özür niteliğinde net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram Ve WhatsApp Üzerinden Gelen Tehdit Ve Hesap Bilgileri Talebi

profile
28 Nisan 19:10
569

Instagram Hesabımın Açılmasını İstiyorum

profile
20 Kasım 2025 12:30
497
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kilitlendi Ve İtirazım Cevaplanmadı

profile
Barış
28 Nisan 13:55
593
Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kilitlendi Ve İtirazım Cevaplanmadı

Instagram Hesabım Yanlış Değerlendirmeyle Kapatıldı, Destek Alamıyorum!

profile
15 Kasım 2025 13:05
673
1
Sebuhi sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesaplarımın Haksız Yere Kapatılması Mağduriyetimi Artırdı

profile
21 Aralık 2025 14:02
804
Tüm Instagram Hesap Kapatma Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri