to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Abonelik İptali Talebi
14 Ocak 13:31399
Abonelik başvurusu yaptığım günden itibaren internet hızımız 5.0Mbps 9Mbps arasında değişiyor. Görüşmelerimizde hep düzeleceği iletiliyor ama düzelmiyor. Modem resetleniyor arayüze bağlanılıyor fakat sorun yine aynı şekilde devam ediyor. İlk gündem itibaren kullanım sağlayamadım. Aboneliğimin iptalini istiyorum.
Cihan
3 Şubat 10:32
Evet hiçbir geri dönüş ve yapılmadı maalesef. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi sıfır. 25 günlük abonelik içerisinde 50 adet talep kaydı bulunmasına rağmen iptal sürecinde cayma bedeli alarak tabii ki iptal ederiz aboneliğinizi cevabı ile karşı karşı kalınarak iptal işlemini gerçekleştirdik ve Tüketici Hakem Heyeti ile sürecimiz devam etmektedir.
