to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini başka bir firmaya hizmet numarasıyla geçiş yaparak sonlandırdım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşerek modemi iade etmemin gereksiz olduğunu, iade işlemi yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen adıma 3 haftadır 2400 TL tutarında bir fatura yansıtıldı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve elimde bulunan mülkiyet evrakını sundum fakat bu evrakı kabul etmediler. Tüm işlemler genel merkez üzerinden yürütüldü ve herhangi bir şube veya bayiden hizmet almadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Adıma düzenlenen 2400 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom hizmetim sona erdikten sonra, 11 Eylül 2025 tarihinde modemi Yurtiçi Kargo ile tarafıma bildirilen adrese gönderdim. Ancak modemim teslim alınmayıp bana geri gönderildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ardından, tarafıma 2400 TL tutarında modem ücreti faturalandırıldığına dair...
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmek istedim. Ancak bir yıl boyunca sürekli oyalandım ve iptal talebim çeşitli bahanelerle ertelendi. Sonunda iptal etmek istediğimde, beni aboneliğe devam etmem için ikna etmeye çalıştılar. Tüm bu süreç sonunda tarafıma 1060 TL’lik bir fat...
Millenicom’dan fiber internet hizmeti almak için yaklaşık 3 ay boyunca taahhütsüz ve karşılıksız olarak abone oldum. Abonelik sürecinde tarafıma modem gönderilmedi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ise, hiç teslim almadığım modemi iade etmem istendi ve 4000₺ ceza talep edildi. Müşteri hizmetleriyle...
Millenicom ev interneti hizmetini eski eşimin üzerine kayıtlı olduğu için 5 Temmuz’da iptal ettirdim ve modemi iade etmek istedim. Taahhüt süresi de bitmişti. O dönemde şehir dışına çıkmam gerektiği için modemi hemen teslim etme fırsatım olmadı. Faturamda 4.500 TL gibi çok yüksek bir modem ücreti ya...
Millenicom ev interneti aboneliğimi 8 gün önce iptal etmeme rağmen, tarafıma 2400 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldı. Abone numaram: 5010989. Tüm modem ve fiber cihazlarını eksiksiz şekilde iade ettim ve cihazların teslim alındığına dair SMS ile bilgilendirildim; ayrıca teslim alan kişinin bilgisi...
Yorumlar