Millenicom Fatura

Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün boyu evde olmadığım için akşamları eve geldiğimde internet hızının çok düşük olduğunu fark ediyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla il...

Hiçbir işe yaramayan Millenicom internet firmasından internet bağlattırdım. Sonrasında modemi kurdular ancak internet bağlantısı gelmedi. Tam 2 ay boyunca defalarca kez aramama rağmen gelip durumu düzeltmediler. Bir o kadar da iptal etmek için uğraştım. Sonra arayıp iptal edip üzerine bir de fatura ...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında bana teslim edilmeyen ont cihazının ücreti, Ekim 2025 faturama 2000 TL olarak yansıtıldı. Kaynarca Pendik adresindeki aboneliğimde böyle bir cihaz teslim edilmediği halde tarafıma ücret çıkarılması tamamen haksızdır. Konu hakkında müşteri hizmetler...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Bu hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ücretim 399 TL’den 1129 TL’ye çıkarıldı. Fiyat artışıyla ilgili bana SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise Millenicom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, an...

Millenicom'dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimi modem ve kurulum ücreti hariç aylık 309 TL olarak başlatmıştım. Ancak Eylül ayı faturasıyla birlikte, yine modem ve kurulum ücreti hariç olmak üzere aylık ücretimin 670 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışı fatura bildirimiyle öğrendim. ...

22/10/2025 tarihinde Millenicom’dan tarafıma bir SMS geldi ve 1 Kasım’dan sonraki internet kullanımı için 690 TL ücretlendirileceğim bildirildi. Şu anda her ay 279 TL fatura ödüyorum; herhangi bir taahhüdüm yok ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Faturamın bir anda 279 TL’den 690 TL’ye çık...

Milleni internet aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettirdim. Modem iadesini de belirtilen şekilde gerçekleştirdim ve elimde iade ettiğime dair belge mevcut. Buna rağmen tarafıma 2000 TL tutarında, özellikle modem iadesiyle ilgili haksız bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Millenicom’dan taahhütsüz fiber internet paketi satın aldım. Ancak internet hattı hiç çekilmedi, modem kurulumu yapılmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Buna rağmen 1 hafta önce kullanmadığım internet için 975 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 5673787. Bu sorunla ilgili olarak Millenico...

Yaklaşık 3 ay önce Millenicom internet aboneliğimi sonlandırarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, aboneliğim sonlandıktan sonra Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait toplamda yaklaşık 2070 TL tutarında haksız fatura tarafıma kesildi. Müşteri numaram: 5437545. İl...

1 Ekim'den bu yana Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 100 Mbps fiber internetimin Adana Sarıçam adresine nakil işlemini başlattım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Nakil işlemi başlatıldıktan sonra modemim kapalı...

Millenicom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5677911) üzerinden yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. İstanbul/Bahçelievler’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bulamadım. Arıza kaydı oluşturma...

Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi yaklaşık bir ay sürdü ve bu süreçte yeni bir modem gönderildi. Sonrasında internet paketimizi kapatma kararı aldık ve elimizdeki iki modemi de iade ettik: Birini MNG Kargo ile, diğerini ise Hepsijet üzerinden gönd...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara’da kullandığım hizmete ait internet numaram (5610984) gizleniyor ve tarafıma verilmemekte. WhatsApp, mobil iletişim ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, internet hizmet numar...

15 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom’dan aldığım taahhütsüz ev interneti hizmetinde, artan fatura bedelleri nedeniyle Vodafone’a geçiş yaptım. Vodafone aboneliği başlatılırken, Millenicom iptal işleminin Vodafone tarafından gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak iptal yapılmamış ve bu nedenle...

Adresimde aktif olarak mevcut olan fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, farklı bir abonelikten geçiş yapmak istediğimizde, müşteri hizmetleriniz tarafımıza yalnızca modem gönderileceği, hız artırımı yapılacağı, bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağı ve iptal durumunda da ek ücret yans...

14.08.2025 tarihinde Millenicom Limitsiz Fiber aboneliğimin iptalini talep ettim ve e-Devlet üzerinden fesih işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün Millenicom yetkilisi beni arayarak abonelik iptal talebimi teyit etti. Buna rağmen, aboneliğim iptal edilmediği gibi 30.09.2025 tarihli fatura tarafıma ya...

Millenicom'dan Hukuksuz Faturalandırma, Merhaba, iki hafta boyunca internet arıza sorunu yaşayan sitemizde arıza kaydı oluşturdum. 1 gün sonra arızanın giderildiği şeklinde bilgi verildi. Fakat 10 gün daha internet arızası devam etti. Çağrı merkezindeki personel ile olan görüşmemizde arıza onarımı ...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayında hiçbir açıklama olmadan 1600 TL tutarında fatura kesildi ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu ücret hesabımdan çekildi. Normalde her ay 420 TL civarında fatura ödüyordum. Faturada herhangi bir ek ücret, taahhüt bozma bedeli ya da ekstra hizme...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyordum (Müşteri No: 5593590). Yaklaşık 10 aydır Adana Seyhan’daki adresimde sürekli bağlantı kopması ve yüksek faturalandırma sorunları yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir olumlu dönüş alamadım. Sorunlarım sürekli...

Millenicom üyesiydim ve iptal ettirip başka bir aboneliğe geçiş yaptım cihaz değişim sırasında evde değildim kurulum yapılıp gidilmiş. Millenicom dan arandım ve modemin iadesi için bilgi verdiler. Bende iade yönlendirdim. Daha sonra Millenicom'dan ont cihazı gönderilmediği için fatura çıktı. 2 gün s...

Millenicom internet aboneliğimde bir haftadır bağlantı kopması sorunu yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri numaram 56***26’dır. Ancak bu süreçte hiçbir teknik ekip evime gelmedi. Yaklaşık iki-üç saat önce arızam düzeldi, ardından teknik ekip tarafından arandım ve arızanın çözüldüğünü, artık ge...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, sözleşmeye göre aylık faturamın 560 TL olması gerekirken, son faturamda 630 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu ilk kez yaşadım ve Sakarya, Adapazarı’nda hizmet almaktayım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet...

Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Abonelik numaram: 5624377. İlk ay 264,90 TL, ikinci ay 423,49 TL, üçüncü ay ise 449,90 TL ödedim. Sonrasında 15.08.2025’te 428,34 TL, 15.09.2025’te 710 TL ve 15.10.2025’te 840 TL olarak faturam geldi. Tüm ödemelerimi kredi kartı otomatik ödeme talimatı ...