to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan yaklaşık 1 ay önce Kayseri’deki adresim için internet bağlantısı başvurusu yaptım. O günden beri her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bağlantım bir türlü yapılmadı. Sürekli geçiştiriliyorum ve herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.
İnternet bağlantımın artık daha fazla gecikmeden, aynı gün içinde yapılmasını talep ediyorum.
7 gün önce Millenicom internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir hareket yok ve bağlantı kurulmadı. Benzer sorunlar nedeniyle Türk Telekom’dan ayrılmıştım, şimdi de aynı mağduriyeti Mi...
30 Ağustos’ta Millenicom internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-7 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı söylendi, fakat aradan geçen sürede internetim hâlâ bağlanmadı. Kocaeli Gölcük ikamet adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde not aldık...
Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana altyapıdan kaynaklı bir sorun nedeniyle kablolu internet bağlantımı kullanamıyorum. Sorunun tarafımdan kaynaklanmadığı, teknik ekip tarafından da altyapı kaynaklı olduğu belirtilmiştir. Bu süreçte defala...
Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi...
Millenicom’dan aldığım taahhütlü internet paketinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 günden fazla süredir yeni taşındığım evde internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez telefonla ulaştım. Her seferinde “sizi aktarıyorum” denilerek bekletildim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunma...
Yorumlar