to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden 800 TL bedel karşılığında internet nakil başvurusu yaptım. Aynı gün birkaç saat sonra nakil işleminin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak modemimi taktığımda internet bağlantısı olmadığını fark ettim. Arıza bildirimi yaptım ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliyle görüşemedim; sadece SMS ile çalışmaların devam ettiği ve ekip talebi için 749 TL ödemem gerektiği bildirildi.
İki gün boyunca internetim çalışmadığı gibi, herhangi bir ekip de yönlendirilmedi. Sonrasında 749 TL karşılığında ekip talebinde bulundum. Ekip geldiğinde, internet kablomun bina panosunda çıkarıldığını ve yalnızca kabloyu tekrar takarak sorunu çözdüklerini belirttiler. Bunun için de 749 TL ücretin faturama yansıtılacağı söylendi. Toplamda 800 TL nakil ücreti ve 749 TL ekip ücreti olmak üzere yüksek bir ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerinden ise süreç boyunca hiçbir çözüm veya destek alamadım.
Nakil işlemi sırasında ekip yönlendirilmediği ve ekibin yaptığı işlem çok basit olduğu halde, alınan 749 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri Numaram: 5237717
Adres: Bingöl/Genç
Millenicom internet aboneliğimin aynı ilçe içindeki yeni adresime nakil işlemini başlattım. Nakil ücreti olarak 800₺, kurulum ücreti olarak 400₺ ödedim ve ayrıca modem satın aldım. Toplamda 2.582₺ fatura kesildi. Ancak buna rağmen 18 Ağustos’tan beri yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Naki...
Millenicom müşterisiydim ve Kırıkkale Merkez'den farklı bir adrese taşındım. Taşınma sürecinde nakil işlemi yapmak istedim, ancak yaklaşık iki yıldır her gün bağlantı sorunları ve sürekli arıza nedeniyle hiçbir zaman kaliteli bir internet hizmeti alamadım. Son iki aydır ise interneti hiç kullanamıyo...
Millenicom internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip evde daha önce internet bağlantısı olmasına rağmen iç tesisatta problem var bunun için elektrikçi çağırmanız gerekiyor denilerek modemi bırakıp gittiler. Bunun için benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra arıza talebi oluşturmam üzerine ge...
29.08.2025 tarihinde 5237717 abone numaralı internetim için adres değişikliğinden dolayı nakil başvurusunda bulundum. Taşınmış olduğum dairede aktif olarak internet kullanılıyordu ve 28.08.2025 tarihinde taşıma işlemi gerçekleşti. Ben de 29.08.2025 yani bir gün sonra nakil başvurusunda bulundum. Ayn...
Eski evimde Millenicom kullanıyordum. Gelmeden birkaç gün önce online olarak nakil başvurusunda bulundum. Ancak online başvuru için kimse dönüş yapmadı. 21 Ocak'ta taşındım. 22 ya da 23 Ocak'ta Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşmam yarım saatten fazla vaktimi aldı. Müşteri hizmetlerindeki ...
Yorumlar