Abonelik İptali Yerine Dondurma Ve Haksız Faturalandırma Sorunu

Milleni com fiber internet aboneliğimin iptali için 30 Nisan tarihinde talepte bulundum. Ancak, iptal işlemi yapılmak yerine aboneliğim 3 ay süreyle dondurulmuş. Bu nedenle Ağustos ve Eylül aylarına ait haksız yere fatura çıkarıldı. Abone numaram: 5416326.
Yaşadığım bu durum üzerine hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, müşteri hizmetleri iptal işleminin sistemlerinde gözükmediğini belirtti ve sorunum çözülmedi.
Haksız yere çıkarılan bu faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Yeni Fatura Mağduriyeti

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için 3 gündür hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçiyorum. Ancak her seferinde “sistem çalışmıyor, hiçbir şekilde yardımcı olamıyoruz, ne zaman düzeleceğini bilmiyoruz, 3-4 saatte bir tekrar arayın” gibi stan...
İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Ek Fatura Çıkarıldı!

Yaklaşık 1 aydır Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra ya hatta bağlanamıyor ya da bağlantı sağlandığında hemen kapatılıyor. WhatsApp internet şubesi üzerinden de arayarak de...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Uzayan İptal Süreci Mağduriyeti

17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Millenicom Abonelik İptali İçin Defalarca Başvurdum, Sonuç Alamıyorum

07.09.2025 tarihinden beri Millenicom Fiber internet aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptali için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ise tarafıma sürekli olarak geri dönüş...

Yorumlar