to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Kasada Saygısız Müdahale Ve Olumsuz Personel Davranışı
15.12.2025 tarihinde saat 20.54 civarında Decathlon Ankamall mağazasında hızlı kasayı kullanarak kendi ödememi yapmak üzereyken, kasada görevli E**** isimli personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Hızlı kasada işlem yaparken çalışan, kasaya müdahil olup ödemeyi kendi alacak şekilde araya girdi ve bunu yaparken hem aceleci hem de uygun olmayan bir tavır sergiledi.
Müşteri olarak kendi işimi kendim hallederken bu şekilde araya girilmesi ve iletişim tarzının saygılı olmaması beni gerçekten rahatsız etti. Decathlon’dan, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve düzgün bir dille iletişim kurulmasını ve benzer şekilde kimsenin işlemine bu tarzda müdahale edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Mert Bey, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 34563697 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba Mert Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
