to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak 29.10.2025 tarihinden beri, yani 1 aydan uzun süredir internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi.
Yaklaşık 30 farklı arıza kaydı oluşturdum, her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşüyorum ve her biri bambaşka bilgiler veriyor. Kendi aralarında hiçbir iletişim yokmuş gibi davranılıyor, kimse önceki kayıtları takip etmiyor, her seferinde baştan derdimi anlatmak zorunda kalıyorum. Her aramamda “2 güne düzelteceğiz” deniyor ancak bugün itibarıyla 32 gün geçti ve hâlâ internetim yok. Ben sadece fibere geçiş yapmak istedim ama müşteri temsilcisinin iş bilmezliği yüzünden nakil başvurusu olarak talep açılmış ve o talebi de iptal edemiyorum eski internetimde gelmiyor saçma sapan bir durum
Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve verilen çelişkili, oyalayıcı bilgiler nedeniyle abonelik iptali talep ediyorum. Buna rağmen iptal talebimi de yerine getirmeyip sürekli “2 güne çözülecek, bekleyin” diyerek süreci uzatıyorlar. Hem kullanamadığım hizmetin faturasının çıkarılmamasını hem de herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Eylül'de ve sonrasında bugün olmak üzere abonelik iptal talebimi ilettim. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Ayrıca e-posta ve WhatsApp ü...
03.12.2022 tarihinden bu yana Millenicom internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimin başından beri sürekli kopma ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve bakım ekibi yönlendirildi, fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her seferinde müşteri hizmetleriyle g...
Geçen sene o kadar kötü yoruma rağmen Millenicom ev internetine geçiş yaptım. Arıza olana kadar bir sorun yoktu. İnternet arızalandı. Bir aydan uzun süre peşlerinde koştum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün. Uğraşıp ulaşıyoruz, her bir müşteri temsilcisi size farklı arıza söylüyor. Birisi arıyo...
Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 3-1-2025 tarihinde akşam saat 23 sularında internet kesintisi meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin bir arıza kaynaklı kapalı olduğu söylendi. 2 saat kadar sonra internetim geldi fakat inanılmaz bir ping sorunu ile geldi. 4-11-2...
Millenicom 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 15.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Müşteri numaram: 5613660. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde geçiştirildim, hiçbir çözüm sun...
Yorumlar