Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İftar Öncesi Mağduriyet Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Özge
22 Şubat 10:47
432

21.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.130 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 821235350. Ancak siparişimden yalnızca 609,76 TL’lik ürün teslim edildi ve gelen ürünler de hem eksik hem yanlış gönderildi. Stokta olmayan ürünlerin siparişini sistem üzerinden alabiliyorlar, ardından ürün stokta bittiği gerekçesiyle bana hiç sorulmadan sepetten çıkarılıyor. İstediğim bazı ürünlerin stoğu bitmiş denilerek yerine benim onayım olmadan farklı ürünler gönderiliyor.

Bu süreçte hem iftar saatinde misafirlerime karşı zor durumda kaldım hem de ürünleri iade etmeleri için evde, onlara göre hareket ederek beklemek zorunda bırakıldım. Yani hem eksik ve yanlış ürünler nedeniyle ihtiyaç duyduğum ürünleri alamadım hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur oldum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “çözüm aşamasında, aciliyet bildirildi, değerlendiriliyor” gibi genel ifadeler dışında somut bir adım atılmadı. Şu anda hem ürünler evimde bekliyor hem de net bir çözüm sunulmuyor.

Migros Sanal Market’in bir an önce yanlış/eksik getirilen ürünleri evimden geri almasını ve kartımdan çekilen tutarın iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.

22 Şubat 10:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Özge
Özge
22 Şubat 12:54

Hala ürünlerin iade alınmamış olması çok iyi hizmet gerçekten bir daha Migros asla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Süreci Sorunları

profile
Mehmet
05 Ocak 20:17
696

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmediği Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Tuncay
20 Şubat 23:18
326
teslim-edildi-gorunen-siparis-gelmedigi-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-gelmedigi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 12:05
939

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri